Симптоми

При синхронизиране на сървъра е конфигуриран между Dynamics (онлайн) 365 и Exchange Server (локални), получавате едно от следните грешки след опит за активиране на пощенска кутия:

  • Въплъщаване грешка при достъп до пощенската кутия при изпращане на имейл съобщението "Тестов съобщение". Не синхронизиране на пощенска кутия на < име на пощенска кутия >. Собственикът на профил свързани имейл сървър < име на профил на сървър за електронна поща > е съобщено.

  • Въплъщаване грешка при достъп до пощенската кутия при получаване на електронна поща. < име на пощенска кутия > не синхронизиране. Собственикът на профил свързани имейл сървър < име на профил на сървър за електронна поща > е съобщено.

Когато щракнете върху подробни данни за една от посочените по-горе грешки, можете да видите подробности като следните:

ActivityId: < GUID >
> грешка: System.Web.Services.Protocols.SoapException: акаунт няма разрешение за представяне на този потребител.
на System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (SoapClientMessage съобщение, WebResponse отговор, поток responseStream, Boolean asyncCall)
в System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncResult asyncResult)
в Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeServiceBinding.EndFindItem (IAsyncResult asyncResult)
в Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.FindItemsStep.EndCall()
в ActivityId Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeIncomingEmailProviderStep.EndOperation (): < GUID >
> грешка: System.Web.Services.Protocols.SoapException: акаунт няма разрешение за представяне на този потребител.
в System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (SoapClientMessage съобщение, WebResponse отговор, поток responseStream, Boolean asyncCall)
в System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncResult asyncResult)
в Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeServiceBinding.EndCreateItem (IAsyncResult asyncResult)
на Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeOutgoingEmailProvider.EndCreateItem()

Причина

Тази грешка може да възникне, Ако потребителският акаунт зададен за достъп до пощенската кутия няма въплъщаване разрешения за пощенска кутия.  Акаунтът, използван за достъп до пощенската кутия е предоставена записа на имейл сървър профил, свързани с пощенски запис Dynamics 365.

Решение

Уверете се, че потребителският акаунт в записа на имейл сървъра профил има персонификация разрешения за всяка свързана пощенска кутия.  Пощенски запис Dynamics 365 можете да щракнете върху сървъра профил стойност и преглед акаунт, който е предоставен секцията идентификационни данни на имейл сървъра профил запис.

За повече информация относно конфигурирането на въплъщение на Exchange вижте:

Как да: конфигурирате въплъщение

Конфигуриране на Exchange въплъщение в Exchange 2010

Въплъщаване и EWS в Exchange

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на превода?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×