(Компилация 7.5.3079.523) корекция е налична за самообслужване портал система център 2012 R2 Service Manager

Въведение

Тази статия описва новите функции, които са включени и проблемите, които са отстранени в корекция компилация 7.5.3079.523 за портала на Microsoft система център 2012 R2 Service Manager самообслужване. Освен това тази статия съдържа инструкции за инсталиране на тази актуализация и известни проблеми в тази актуализация.

Нови функции, които са включени

  • Изброяване на вложени списъци сега се поддържат в искането с формуляри, като в следния пример:

    Nested enumeration lists

  • Портал за самообслужване сега ви позволява да споделяте и достъп до различни обекти в портала чрез директен URL адреси. Можете да се обърнете към отделни елементи в портала с помощта на следния URL формати.

    Тип елемент

    Формат на URL адрес

    Искане за предложения

    https://<website_name>/Home/Makeform?BMEID=<bme_id>

    Тип на заявка за заявки

    https://<website_name>/MyRequests/RequestDetails?type=IncidentRequest&id=<incident_id>

    Услугата заявка тип заявки

    https://<website_name>/MyRequests/RequestDetails?type=ServiceRequest&id=<service_request_id>

    Ръчно дейности

    https://<website_name>/ MyActivities/ActivityDetails?type=ManualActivity&id=<manual_activity_id>

    Преглед на дейността

    https://<website_name>/ MyActivities/ActivityDetails?type=ReviewActivity&id=<review_activity_id>

    Помощни статии

    https://<website_name>/KnowledgeBase/article/<id_of_knowledge_base_article>

Проблеми, които са отстранени

  • Засегнати потребител и създадено от потребителя полета са зададени неправилно за акаунта на услугата.

  • Формуляр заявка елемента не работи за инцидента и потребителски класове.

  • Заявка за предлагане на формуляри не се зарежда, ако формата на елемента заявка е част от него.

  • Маркер за потребителско име не е предаване на стойности назначено поле.

  • Прекратяване на заявка не работи.

  • Дълги низове на текст припокриване в списъка в прозореца на средата.

  • Свързани дейности в моите заявки винаги показва състоянието като активен.

  • Филтри в моите заявки и моите дейности не работят за някои езици.

  • Съобщението се показва "Невалидна дата" в колоната Дата на изтекъл за някои езици.

  • Коментари в заявката използва неправилен клас.

  • Изисква (задължителен) ограничение не работи на формуляр заявка елемента.

  • Елемент на формуляра на заявката дава възможност за множествен избор, дори когато е конфигуриран за избор на един елемент.

  • Плъзгач не работи на някои намалена разделителна способност.

  • Двойна плъзгача се появява, докато разглеждате помощни статии.

  • Някои части на портала не рендиране в браузъра Mozilla Firefox.

  • Моите дейности показва 0 (нула) вместо отстраняване стикер уведомяване, когато няма дейност.

  • SSL поддръжка браузъра редовно показва съобщението "само защитено съдържание се показва" заедно с бутон за Показване на цялото съдържание докато преглеждате портала.

  • Добавена чрез в действие регистри показва домейн\потребителско име вместо показваното име на потребителя.

Известни проблеми

  • Не-любими не работи за заявка предложенията.

  • Портал за самообслужване не филтрира заявка предложения въз основа на езика.

  • Заявка форма елемент, който използва критерии за филтриране, които зависят от избраното от друга заявка в същата форма не работи.

  • Множество заявки форма елементи в същото искане с формуляр може да добавите типовете връзка.

  • Действие регистри не се разширяват при всяко искане чрез директен URL.

Как да получите и инсталирате тази актуална корекция за система център 2012 R2 Service Manager портал за самообслужване

Информация за изтегляне

Пакетите за Service Manager портал за самообслужване се предлага от центъра на Microsoft за изтегляния.

Център на Microsoft за изтегляния

Посетете следния уеб сайт за ръчно изтегляне на пакета с актуални корекции:

Download Изтеглете сега пакета с актуални корекции портал за самообслужване на диспечера на услуги.

Необходими условия:За да приложите тази актуална корекция, трябва да имате Update кумулативен 8 (нов HTML самообслужване портал) инсталиран.

Преди инсталиранетоПреди да приложите тази актуална корекция, ако сте направили всички персонализации в портала лента чрез стъпките, които са споменати в Персонализиране на лентата с менюто вляво, трябва да архивирате файла Views\Shared\Sidebar.cshtml.

ИнсталиранеЗа да инсталирате тази актуализация, изпълнете следните стъпки:

  1. Изтегляне на актуална корекция "SelfServicePortal_CU_KB3124091_amd64_7.5.3079.523.EXE" на сървъра, който хоства вашата портал за самообслужване.

  2. Щракнете върху Изпълнявай като администратор.

  3. Приемете лицензионните условия за софтуер на Microsoft и следвайте стъпките в съветника за инсталиране.

Проверете инсталиранетоЗа да проверите успешното инсталиране на тази спешна корекция, изпълнете следните стъпки:

  1. В контролния панел отворете програми и функции.

  2. Щракнете върху Преглед на инсталирани актуализации.

  3. Ако присъства следният елемент, успешно инсталиране:

    Актуална корекция за Microsoft System Center Service Manager R2 Self услуга портал (KB3124091)

След инсталиранетоСлед като приложите тази спешна корекция, изпълнете следните стъпки:

  1. Ако персонализациите са архивирани за портала лента (както е посочено в раздела "преди инсталацията"), обединяване на необходимите промени в актуализирания файл Views\Shared\Sidebar.cshtml.

  2. Рестартиране на сървъра, който хоства на портала сървър, който изпълнява IIS.


Променени файлове

Размер на файла

Версия

SelfServicePortalWebApp.dll

61,640

7.5.3079.523

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

63,688

7.5.3079.523

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

107,208

7.5.3079.523

demo.css

2,206

main.css

43,819

header.js

16,273

index.js

18,968

makeform.js

12,321

seeall.js

11,927

sidenavigator.js

13,663

toss-notifs.js

12,841

Article.cshtml

14,105

Index.cshtml

9,524

ActivityDetails.cshtml

19,081

Index.cshtml

12,682

RequestDetails.cshtml

12,249

Index.cshtml

11,046

Sidebar.cshtml

4,337

_Layout.cshtml

11,085


Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×