"Срив на Watson: тип на събитието: NavisionInternalError; Грешка: 18743352; Модул: 30" съобщение за грешка и сривове на клиента на Microsoft Dynamics NAV 2009

Шаблон: CPR - NAV - корекция

ГРЕШКА #: 162841 (поддръжка на съдържанието)

В тази статия се отнася за Microsoft Dynamics NAV за всички езикови местоположения.

Симптоми

Клиент на Microsoft Dynamics NAV 2009 се срива и получавате следното съобщение за грешка:

Срив на Watson: Тип на събитието: NavisionInternalError; Грешка: 18743352; Модул: 30


Тази актуална корекция е налична за следните продукти:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Решение

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако срещнете проблем изтегляне, инсталиране на тази спешна корекция, или имате други въпроси, свържете се с вашия партньор или, ако се записва в план за поддръжка директно с Microsoft, можете да се свържете с техническата поддръжка за Microsoft Dynamics и създаване на нова заявка за поддръжка. За целта посетете следния уеб сайт на Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxМожете да се свържете с техническата поддръжка за Microsoft Dynamics по телефона, използвайки тези връзки за страната конкретни телефонни номера. За да направите това, посетете следните уеб сайтове на Microsoft:

Партньори

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Клиенти

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmПри специални случаи таксите, които са за свързани с поддръжката обаждания могат да бъдат отменени, ако специалист по техническа поддръжка за Microsoft Dynamics и свързани с тях продукти определя, че конкретна актуализация може да разреши проблема. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към съответната актуализация.

Ако тази актуална корекция не е предоставена за публично изтегляне (което означава, в тази статия не е предоставен публичен URL адрес за нея), разпространението изисква техническо ръководство, одобрение от ръководител или член на екипа и се прилага следната информация:

  • За да получат поправката, потребителите трябва да са се натъкнали, споменато в раздела "Симптоми".

  • Трябва да регистрирате потребителите да изпращате и да ги снабдите със следващия сервизен пакет, когато той се появи (ако е издаден такъв).

Тази актуална корекция не се планира включването й в Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1.



Как да получите актуалната корекция за Microsoft Dynamics NAV или актуализиране на файлове

След като поискате корекция от Microsoft Dynamics NAV, хипервръзка ще бъдат изпратени до вас по електронната поща.


Имейл ще съдържа хипервръзка и парола. Можете да използвате файла за изтегляне на Microsoft Dynamics NAV корекция или актуализация на файловете. Когато щракнете върху хипервръзка, се отваря диалоговият прозорец Изтегляне на файл – Предупреждение относно защитата . След това се появи подкана за изпълнение, за да запишете или да прекратите изтеглянето.


Ако щракнете върху изпълнение, файлове започнете изтеглянето и разархивирането. Трябва да зададете папка за новите файлове и след това въведете паролата.


Ако щракнете върху Запиши, трябва да укажете пътя за съхраняване на компресираните файлове. Когато отворите файл, който сте записали, получавате подкана да зададете път на файловете. След това трябва да предоставите паролата, предоставена в имейл съобщение.


Ако щракнете върху Отказ, спира процеса на изтегляне.



Как да инсталирате Microsoft Dynamics NAV корекция или актуализация файл

Microsoft Dynamics NAV платформа спешни корекции и актуализации са достъпни като един файл. За да инсталирате Microsoft Dynamics NAV поправки или актуализации, трябва да замените съществуващите файлове на Microsoft Dynamics NAV инсталация с актуални или актуализиране на файлове. За да направите това, следвайте тези стъпки.

Стъпка 1: Замяна на файловете в инсталацията на Microsoft Dynamics NAV класически клиент

В Microsoft Dynamics NAV класически клиент инсталация заменя следните файлове с помощта на актуалната корекция или актуализация на файла.

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Dbm.dll

6.0.32638.0

312,648

31-Jul-2011

17:24

x86

Fin.exe

6.0.32638.0

12,595,016

31-Jul-2011

17:15

x86

Finhlink.exe

6.0.32638.0

452,432

31-Jul-2011

17:24

x86

Finsql.exe

6.0.32638.0

12,726,096

31-Jul-2011

17:16

x86

Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll

6.0.32638.0

207,752

31-Jul-2011

17:16

x86

Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll

6.0.32638.0

114,080

31-Jul-2011

17:15

x86

Nc_netb.dll

6.0.32638.0

16,720

31-Jul-2011

17:24

x86

Nc_tcp.dll

6.0.32638.0

18,768

31-Jul-2011

17:24

x86

Nc_tcps.dll

6.0.32638.0

25,424

31-Jul-2011

17:24

x86

Ndbcs.dll

6.0.32638.0

1,168,720

31-Jul-2011

17:24

x86

Slave.exe

6.0.32638.0

38,224

31-Jul-2011

17:24

x86

За да смените съществуващи файлове с Microsoft Dynamics NAV, изпълнете следните стъпки:

  1. Затворете Microsoft Dynamics NAV класически клиент.

  2. Намерете инсталационната директория на Microsoft Dynamics NAV класически клиент. Microsoft Dynamics NAV класически клиент обикновено се инсталира в следната директория:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Копирайте файловете, които сте изтеглили.

  4. Копирайте файловете, които сте изтеглили в директорията на инсталация на Microsoft Dynamics NAV класически клиент.

  5. Щракнете, за да да замените файловете в директорията.

Стъпка 2: Замяна на файловете в Microsoft Dynamics NAV ролево инсталиране на клиент

В Microsoft Dynamics NAV ролево базиран клиент инсталация заменя следните файлове с помощта на актуалната корекция или актуализация на файла.

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

1.3.10803.632

71,656

30-Jul-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

1.3.10803.632

702,424

30-Jul-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

1.3.10803.632

104,424

30-Jul-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.3.10803.632

34,800

30-Jul-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

1.3.10803.632

92,136

30-Jul-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll

1.3.10803.632

63,480

30-Jul-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll

1.3.10803.632

83,944

30-Jul-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll

1.3.10803.632

2,222,080

30-Jul-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll

1.3.10803.632

1,173,488

30-Jul-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

6.0.32638.0

206,736

31-Jul-2011

17:15

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.exe

6.0.32638.0

149,376

31-Jul-2011

17:15

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll

1.0.559.183

75,688

31-Jul-2011

17:15

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

6.0.32638.0

112,544

31-Jul-2011

17:15

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

6.0.32638.0

534,400

31-Jul-2011

17:15

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll

6.0.32638.0

358,288

31-Jul-2011

17:15

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb

Неприложимо

2,680

30-Jul-2011

12:31

Неприложимо

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.32638.0

2,017,152

31-Jul-2011

17:15

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.32638.0

595,832

31-Jul-2011

17:15

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.32638.0

42,880

31-Jul-2011

17:15

x86

Microsoft.office.interop.outlook.dll

10.0.4504.0

395,136

31-Jul-2011

17:25

x86


За да замените тези файлове, изпълнете следните стъпки:

  1. Затворете Microsoft Dynamics NAV вж.

  2. Намиране на Microsoft Dynamics NAV ролево базиран клиент инсталационната директория. Microsoft Dynamics NAV вж обикновено се инсталира в следната директория:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored клиент

  3. Копирайте файловете, които сте изтеглили.

  4. Поставете файловете, които сте изтеглили в Microsoft Dynamics NAV ролево базиран клиент инсталационната директория.

  5. Щракнете, за да да замените файловете в директорията.

Стъпка 3: Замяна на файловете в инсталацията на Microsoft Dynamics NAV сървър

В Microsoft Dynamics NAV сървър инсталация заменя следните файлове с помощта на актуалната корекция или актуализация на файла.

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Httpcfg.exe

5.2.3790.0

22,352

31-Jul-2011

17:24

x86

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.32638.0

2,017,152

31-Jul-2011

17:13

x86

Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll

6.0.32638.0

632,696

31-Jul-2011

17:13

x86

Microsoft.dynamics.nav.server.exe

6.0.32638.0

141,184

31-Jul-2011

17:13

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.dll

6.0.32638.0

145,280

31-Jul-2011

17:13

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll

6.0.32638.0

75,664

31-Jul-2011

17:13

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll

6.0.32638.0

149,400

31-Jul-2011

17:13

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.32638.0

595,832

31-Jul-2011

17:13

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.32638.0

42,880

31-Jul-2011

17:13

x86

Nclcsrt.etx

Неприложимо

90,329

30-Jul-2011

08:55

Неприложимо

Nclcsrt.stx

Неприложимо

92,128

30-Jul-2011

08:55

Неприложимо

Nclcsrts.dll

6.0.32638.0

1,443,152

31-Jul-2011

17:24

x86

Ndbcs.dll

6.0.32638.0

1,168,720

31-Jul-2011

17:24

x86


За да замените тези файлове, изпълнете следните стъпки:

  1. Спиране на Microsoft Dynamics NAV сървър.

  2. Намерете директорията на сървъра на Microsoft Dynamics NAV инсталация. Microsoft Dynamics NAV сървър обикновено се инсталира в следната директория:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Копирайте файловете, които сте изтеглили.

  4. Копирайте файловете, които сте изтеглили в директорията на сървъра на Microsoft Dynamics NAV инсталация.

  5. Щракнете, за да да замените файловете в директорията.

  6. Стартирайте Microsoft Dynamics NAV сървър.

Стъпка 4: Замяна на файловете в инсталацията на Microsoft Dynamics NAV сървър за приложения

Ако имате инсталиран Microsoft Dynamics NAV Application Server, заменя следните файлове в Microsoft Dynamics NAV сървър инсталация чрез корекция или актуализиране на файлове.

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Dbm.dll

6.0.32638.0

312,648

31-Jul-2011

17:24

x86

Nas.exe

6.0.32638.0

2,188,616

31-Jul-2011

17:15

x86

Nassql.exe

6.0.32638.0

2,292,048

31-Jul-2011

17:16

x86

Ndbcs.dll

6.0.32638.0

1,168,720

31-Jul-2011

17:24

x86

Slave.exe

6.0.32638.0

38,224

31-Jul-2011

17:24

x86

За да замените файловете, следвайте тези стъпки.

  1. Спиране на сървъра на Microsoft Dynamics NAV приложението.

  2. Намиране на сървър за приложения на Microsoft Dynamics NAV инсталационната директория. Microsoft Dynamics NAV сървър за приложения обикновено се инсталира в следната директория:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application сървър

  3. Копирайте файловете, които сте изтеглили.

  4. Копирайте файловете, които сте изтеглили в директорията за инсталиране на сървър за приложения на Microsoft Dynamics NAV.

  5. Щракнете, за да да замените файловете в директорията.

  6. Стартиране на сървъра на Microsoft Dynamics NAV приложението.

Стъпка 5: Замяна на файловете в инсталацията на Microsoft Dynamics NAV SDK

Ако имате Microsoft Dynamics NAV SDK инсталиран, заменя следните файлове.

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Cf.h

Неприложимо

57,950

30-Jul-2011

12:31

Неприложимо

Cfront.dll

6.0.32638.0

1,418,064

31-Jul-2011

17:24

x86

Cfront.ocx

6.0.32638.0

112,464

31-Jul-2011

17:24

x86

Cfrontsql.dll

6.0.32638.0

1,630,552

31-Jul-2011

17:24

x86

Libload.c

Неприложимо

31,718

30-Jul-2011

06:54

Неприложимо

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll

6.0.32638.0

182,168

31-Jul-2011

17:16

x86

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml

Неприложимо

443,045

30-Jul-2011

07:19

Неприложимо

Sample.c

Неприложимо

28,718

30-Jul-2011

06:54

Неприложимо

Sample.exe

6.0.32638.0

32,592

31-Jul-2011

17:24

x86

За да замените файловете, следвайте тези стъпки.

  1. Намерете Microsoft Dynamics NAV SDK инсталационните директории. Microsoft Dynamics NAV SDK обикновено се инсталира в следните директории:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication компоненти

    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication компонент

  2. Изберете SDK за актуализиране, C/Front или комуникационни компоненти.

  3. Копирайте файловете, които сте изтеглили.

  4. Поставете файловете, които сте изтеглили в директорията съответната инсталация на Microsoft Dynamics NAV SDK.

  5. Щракнете, за да да замените файловете в директорията.

Забележка: Ако сте изтеглили корекция или актуализация за компоненти на съобщението, трябва да регистрирате .dll файловете поотделно.

Стъпка 6: Замяна на файловете в Microsoft Dynamics NAV ODBC драйвер за инсталиране

Ако имате инсталиран Microsoft Dynamics NAV ODBC драйвер, заменя следните файлове в Microsoft Dynamics NAV ODBC драйвер за инсталацията.

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Cfront.dll

6.0.32638.0

1,418,064

31-Jul-2011

17:24

x86

Dbm.dll

6.0.32638.0

312,648

31-Jul-2011

17:25

x86

Nc_netb.dll

6.0.32638.0

16,720

31-Jul-2011

17:25

x86

Nc_tcp.dll

6.0.32638.0

18,768

31-Jul-2011

17:25

x86

Nc_tcps.dll

6.0.32638.0

25,424

31-Jul-2011

17:25

x86

Nodbc.dll

6.0.32638.0

2,144,080

31-Jul-2011

17:24

x86

Nodbc.xml

Неприложимо

1,209

25-Aug-2009

16:43

Неприложимо

Nodbccfg.cfg

6.0.32638.0

726,016

30-Jul-2011

08:22

Неприложимо

Nodbccfg.xml

Неприложимо

2,538

09-Mar-2011

06:30

Неприложимо

Slave.exe

6.0.32638.0

38,224

31-Jul-2011

17:24

x86

За да замените файловете, следвайте тези стъпки.

  1. Намерете инсталационната директория Microsoft Dynamics NAV ODBC драйвер. Microsoft Dynamics NAV ODBC драйвер обикновено се инсталира в следната директория:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC

  2. Копирайте файловете, които сте изтеглили.

  3. Копирайте файловете, които сте изтеглили в директорията на Microsoft Dynamics NAV ODBC драйвер за инсталацията.

  4. Щракнете, за да да замените файловете в директорията.

Необходими условия:

Трябва да имате един от следните продукти, за да приложите тази спешна корекция:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Специална Забележка за Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Преди да приложите тази актуална корекция за инсталация на Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1, уверете се, че текущата инсталация на Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 е Билд номер 32074 или по-нова компилация номер. За повече информация посетете един от следните сайтове на Microsoft, в зависимост от това дали сте партньор или клиент:
Партньори
Общата корекция съобщение за Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 и Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Клиент
Общата корекция съобщение за Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 и Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Ако номерът на компилацията на текущата инсталация на Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 е по-малко от 32074, трябва да изпълнете едно от следните стъпки, преди да инсталирате тази актуална корекция:

  • Инсталирайте актуалната корекция 2496107. За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
    2496107 платформа актуални файлове с ресурси за Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

  • Извършвате решение надграждане до Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. За повече информация как да извършите надграждане на решение от Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 за Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 посетете следния уеб сайт на Microsoft:
    Инсталиране и надстройване инструкции за Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

За информация как да намерите номер на компилация на Microsoft Dynamics NAV посетете един от следните сайтове на Microsoft, в зависимост от това дали сте партньор или клиент:
Партньори
Как да намерите номерът на компилацията в Microsoft Dynamics NAV

Клиент
Как да намерите номерът на компилацията в Microsoft Dynamics NAV

Статус

Microsoft потвърждава, че това е пропуск, съществуващ в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Важи за".

Допълнителна информация

За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Препратки

VSTF DynamicsNAV SE: 275557

Забележка: Това е статия "Бърза публикация", създадени директно от организацията за поддръжка на Microsoft. Информацията тук се предоставя "както-е" в отговор на появили се проблеми. В резултат на скоростта на предоставянето му материалите могат да съдържат печатни грешки и могат да бъдат коригирани по всяко време без предизвестие. Вижте Условия за други съображения.

Автор: gerardco
Записал: v-tinw
Технически редактор: gerardco
Редактор:

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×