Симптом
Следната информация ниво предупреждението се появява Dynamics 365 пощенски запис:
"Вътрешен Microsoft Dynamics 365 грешка при получаване на имейл до пощенската кутия [име на пощенска кутия]. Собственикът на профил свързани имейл сървър [име на профил] е съобщено. Системата ще се опита да получи имейл отново по-късно.
Имейл сървър код на грешка: IncomingMailboxInternalCrmError "
Причина
Това съобщение може да се появи, ако се опита да извлече имейли синхронизиране на сървъра, но Възникна вътрешна грешка. Обикновено това е временен проблем и имейли ще бъде извлечена успешно на следващия цикъл на синхронизиране (обикновено 15 минути).
Решение
Ако това съобщение не съществуват в следващия цикъл на синхронизиране (обикновено 15 минути), това предупреждение може да бъде игнориран. Ако това съобщение продължава и имейл не се извлича от сървъра синхронизация да се свържете с поддръжката на Microsoft.