Тази статия се отнася за Microsoft Dynamics NAV за всички държави и всички езикови местоположения.
Симптоми
Ролево базиран клиент (RTC) престава да реагира и се появява следното съобщение за грешка:
Microsoft Dynamics NAV е недостиг на системни ресурси. За да предотвратите възможността за загуба на незаписани данни, затворете всички прозорци на неизползваните Microsoft Dynamics NAV сега.
Този проблем възниква в следните продукти:
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Решение
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако срещнете проблем изтегляне, инсталиране на тази спешна корекция, или имате други въпроси, свържете се с вашия партньор или, ако се записва в план за поддръжка директно с Microsoft, можете да се свържете с техническата поддръжка за Microsoft Dynamics и създаване на нова заявка за поддръжка. За целта посетете следния уеб сайт на Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxМожете да се свържете с техническата поддръжка за Microsoft Dynamics по телефона, използвайки тези връзки за страната конкретни телефонни номера. За да направите това, посетете един от следните сайтове на Microsoft:
Партньори
https://mbs.microsoft.com/partnersource/global/support/support-news/support_telephoneКлиенти
https://mbs.microsoft.com/customersource/Global/NAV/support/support-news/support_telephoneПри специални случаи таксите, които са за свързани с поддръжката обаждания могат да бъдат отменени, ако специалист по техническа поддръжка за Microsoft Dynamics и свързани с тях продукти определя, че конкретна актуализация може да разреши проблема. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към съответната актуализация.
Как да получите актуалната корекция за Microsoft Dynamics NAV или актуализиране на файлове
След като поискате корекция от Microsoft Dynamics NAV, хипервръзка ще бъдат изпратени до вас по електронната поща.
Имейл ще съдържа хипервръзка и парола. Можете да използвате файла за изтегляне на Microsoft Dynamics NAV корекция или актуализация на файловете. Когато щракнете върху хипервръзка, се отваря диалоговият прозорец Изтегляне на файл – Предупреждение относно защитата . След това се появи подкана за изпълнение, за да запишете или да прекратите изтеглянето.
Ако щракнете върху изпълнение, файлове започнете изтеглянето и разархивирането. Трябва да зададете папка за новите файлове и след това въведете паролата.
Ако щракнете върху Запиши, трябва да укажете пътя за съхраняване на компресираните файлове. Когато отворите файл, който сте записали, получавате подкана да зададете път на файловете. След това трябва да предоставите паролата, предоставена в имейл съобщение.
Ако щракнете върху Отказ, спира процеса на изтегляне.
Как да инсталирате Microsoft Dynamics NAV корекция или актуализация файл
Microsoft Dynamics NAV платформа спешни корекции и актуализации са достъпни като един файл. За да инсталирате Microsoft Dynamics NAV поправки или актуализации, трябва да замените съществуващите файлове на Microsoft Dynamics NAV инсталация с актуални или актуализиране на файлове. За да направите това, следвайте тези стъпки.
Стъпка 1: Замяна на файловете в инсталацията на Microsoft Dynamics NAV класически клиент
В Microsoft Dynamics NAV класически клиент инсталация заменя следните файлове с помощта на актуалната корекция или актуализация на файла.
