Симптоми
Когато инсталирате програма локално или от Microsoft уеб сайта Windows Update, можете да получите следното съобщение за грешка:
Инсталиращата програма не може да декомпресира и копирайте всички програмни файлове, е необходимо да продължите с инсталирането. Свържете се с производителя на софтуера. грешка 112
Причина
Получавате това съобщение за грешка поради повреда на файл или недостатъчно място в папката Windows\Temp.
Решение
За да разрешите този проблем, можете или да изтриете съдържанието на папката Windows\Temp от командния ред, или можете да увеличите размера на дисково пространство на устройството, в която се намира папката Temp.
Метод 1
За да изтриете съдържанието на папката Temp от командния ред, изпълнете следните стъпки:
-
Щракнете върху Старт, изберете Изключванеи щракнете върху рестартиране в режим MS-DOS.
-
В командния ред въведете cd\и след това натиснете клавиша ENTER.
-
Въведете следната команда
CD x: \windir\tempкъдето x името на устройството в Windows, която е инсталирана, след което натиснете ENTER.
-
Въведете следната команда
del *. *и след това натиснете ENTER.
-
Въведете exitи натиснете клавиша ENTER, за да се върнете в Windows.
Метод 2
За допълнителна информация относно начините за свободно място на твърдия диск щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
186099 описание на диска твърде
Статус
Това поведение е умишлено.
Повече информация
За допълнителна информация как да се определи коя е инсталиран в папката Windows щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
305792 как да се определи коя е инсталиран в папката Windows
