Симптоми

Помислете за следния сценарий:

  • Изпращате имейл съобщение от Microsoft Outlook за iOS или Microsoft Outlook за Android мобилен клиент.

  • Съобщението съдържа знаци, които имат диакритични знаци (например ü и ä).

  • Получател чете съобщението на родния iOS mail. App имейл клиент.

В този случай текстът на съобщението се рендира неправилно и изглежда съдържа неочаквани двубайтови знаци (например 甆甌甍).

Забележка: Този проблем може да възникне с помощта на методи за доставка на поща, различни от Outlook за iOS или Outlook за Android.

Решение

Apple е узнавал за този проблем и в момента го разследва. За повече информация се свържете с поддръжката на Apple чрез следния уеб сайт на Apple:

https://www.apple.com/contact/

Статут

Microsoft изследва този проблем и провери дали преобразуването и рендиране проблем не възниква в Outlook за IOS клиент или на сървъра, работещ под Microsoft Exchange Server и се използва за доставяне на засегнатата поща.

Отказ от отговорност за контакт на трети страни

Microsoft предоставя информация за контакт на трети страни, за да ви помогне да намерите допълнителна информация за тази тема. Тази информация за контакт може да се промени без предизвестие. Microsoft не гарантира точността на информацията за контакт на трети лица.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×