Office Communicator 2007 R2, потребителят не получава незабавни съобщения от друг потребител

Работете навсякъде от всяко устройство с Microsoft 365

Надстройте до Microsoft 365, за да работите навсякъде с най-новите функции и актуализации.

Надстройване сега

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  • Потребител А и потребител Б използват Microsoft Office Communicator 2007 R2.

  • Потребител A използва Office Communicator 2007 R2 версия 3.5.6907.83.

  • Потребител A е собственик на група за защита или група за разпространение.

  • URI на потребител А се появява в полето имейл адрес на свойствата на група.

  • Потребител A се опитва да изпратите съобщение на потребител б.

В този случай потребител Б не получава незабавни съобщения.

Забележка Този проблем не възниква, ако потребител Б търси потребител A с помощта на Office Communicator 2007 R2, преди потребител A изпраща незабавно съобщение.

Причина

Този проблем възниква, защото групата за защита или група за разпространение се връща вместо да свържат когато URI на потребител А се търси от потребител б.

Решение

За да решите този проблем, инсталирайте следния сборен:

описание на сборния пакет за актуализация за Communicator 2007 R2: ноември 2010 г.

Заобикаляне на проблема

За да заобиколите този проблем, използвайте един от следните методи:

  • Изтрийте атрибута имейл адрес от групата за защита или група за разпространение, съвпадащ с URI на потребител а.

  • Замени на имейл адреса атрибут в група за защита или група за разпространение чрез уникален имейл адрес.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×