Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  • Имате компютър, работещ под Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) и има 32 или повече процесори.

  • Инсталирате една или повече други удостоверяване пакети на компютъра.

  • Инсталирате актуализацията на защитата 979683, който е документиран в бюлетина за сигурността MS10-021 на компютъра.

В този случай Windows не се стартира и се появява следното съобщение:

LSASS.exe – Неуспешна операция
Исканата операция е неуспешна.


Забележка

  • Можете да стартирате Windows в безопасен режим, когато възникне този проблем.

  • Този проблем възниква на компютър, на който се изпълнява една от следните операционни системи:

    • Windows Vista

    • Windows Server 2008

    • Windows 7

    • Windows Server 2008 R2

Причина

Този проблем възниква, защото заключена страници, които се изискват от процеса Lsass.exe е над минималния работен набор минус малки разходи.

Когато процесът на Lasss.exe инициализира, създава някои куп за подобряване на свободна работа изпълнение. Ако броят на процесорите 32 или повече, и ако една или повече други удостоверяване пакети са инсталирани, процеса Lsass.exe се нуждае от по-заключена страници. Затова проблемът, описан в раздела "Симптоми" възниква, когато се достигне работи определен размер.

Решение

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Забележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Тъй като Windows не стартира правилно, когато възникне този проблем, изпълнете следните стъпки, за да инсталирате тази актуална корекция в безопасен режим:

  1. Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете regeditи щракнете върху OK.

  2. Намерете и след това щракнете върху следния подключ на системния регистър:
    HKEY LOCAL MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal

  3. В менюто Редактиране посочете Създай, щракнете върху ключи въведете MSIServer.

  4. Щракнете двукратно върху по подразбиране, въведете услуга в полето за данни и след това щракнете върху OK.

  5. Затворете редактора на системния регистър.

  6. Рестартирайте компютъра в безопасен режим, като натиснете F8 преди началния екран на Windows.

  7. Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете services.mscи след това щракнете върху OK.

  8. Щракнете двукратно върху Windows Installerи след това щракнете върху Старт.

  9. След това инсталирайте актуалната корекция в безопасен режим.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, трябва да се изпълнява Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

За повече информация за придобиването на сервизен пакет за Windows Server 2003 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Server 2003

Информация за системния регистър

За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Файлова информация

Английски (САЩ) версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2003

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Lsasrv.dll

5.2.3790.4866

818,688

10-May-2011

19:17

x86

Updspapi.dll

6.3.4.1

379,184

07-Jul-2010

15:19

x86

За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2003

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Lsasrv.dll

5.2.3790.4866

818,688

10-May-2011

19:17

x86

Updspapi.dll

6.3.4.1

379,184

07-Jul-2010

15:19

x86

За всички поддържани базирани на IA-64–базирани версии на Windows Server 2003

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Lsasrv.dll

5.2.3790.4866

2,172,416

10-May-2011

16:55

IA-64

Updspapi.dll

6.3.4.1

655,152

10-May-2011

16:57

IA-64

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

За повече информация относно сигурността MS10-021 за актуализиране, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

MS10-021: пропуски в ядрото на Windows може да позволи повишаване на праватаЗа повече информация относно подобен проблем щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

системата може да генерира стоп грешка 0x4D при приложение използва VirtualLock функцията заключване на страници в Windows Server 2003 или Windows XP Professional x64 изданиеЗа повече информация относно начините за обработка на работни групи посетете следния уеб сайт на MSDN:

За допълнителна информация относно функцията VirtualLock посетете следния уеб сайт на MSDN:

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×