Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Поддръжката за Windows 7 приключи на 14 януари 2020 г.

Препоръчваме ви да преминете към компютър с Windows 11, за да продължите да получавате актуализации на защитата от Microsoft.

Научете повече

Препоръчителният (и най-лесният) начин за изтегляне на SP1 е да включите автоматичното актуализиране в Windows Update в контролния панел и да изчакате Windows 7 да ви уведоми, че SP1 е готов за инсталиране. Инсталирането отнема около 30 минути и ще трябва да рестартирате компютъра приблизително по средата на инсталирането.

За да проверите дали Windows 7 SP1 вече е инсталиран на вашия компютър, изберете бутона Старт , щракнете с десен бутон върху Компютър, след което изберете Свойства.

Ако Service Pack 1 е в списъка под Издание на Windows, SP1 вече е инсталиран на вашия компютър.

Преди да започнете

Проверете дали версията, която се изпълнява на компютъра, е 32-битова или 64-битова

Ще трябва да знаете дали компютърът ви работи с 32-битова (x86) или 64-битова (x64) версия на Windows 7. Изберете бутона „Старт“, щракнете с десен бутон върху Компютър, след което изберете Свойства. Версията на Windows 7 се показва до Тип на системата.

Изисквания за дисково пространство

Проверете, за да сте сигурни, че компютърът разполага с достатъчно свободно дисково пространство, за да инсталирате SP1.

Метод за инсталиране

Приблизителна количество свободно дисково пространство, което е необходимо

Актуализиране на Windows

базиран на x86 (32-битова версия): 750 МБ

базиран на x64 (64-битова версия): 1050 МБ

Изтегляне на SP1 от уеб сайта на Microsoft

базиран на x86 (32-битова версия): 4100 МБ

базиран на x64 (64-битова версия): 7400 МБ

Архивиране на важните файлове

Препоръчително е да архивирате вашите важни файлове, снимки и видеоклипове на външен твърд диск, USB флаш устройство или в облака, преди да инсталирате актуализацията.

Включване в захранването и свързване с интернет

Уверете се, че компютърът е включен в захранването и разполагате с интернет връзка.

Забраняване на антивирусния софтуер

Определени видове антивирусен софтуер може да попречат на или забавят инсталирането на SP1. Можете да забраните временно антивирусния софтуер преди инсталирането. Ако го направите, уверете се, че сте запознати с евентуалните рискове, и разрешете отново антивирусния софтуер, след като SP1 се инсталира.

Инсталиране на Windows 7 SP1 чрез Windows Update (препоръчително)

Ако компютърът е настроен да инсталира автоматично актуализации, ще получите подкана от Windows Update за инсталиране на SP1. Следвайте инструкциите, за да инсталирате актуализацията.

За да инсталирате ръчно SP1 от Windows Update:

  1. Изберете бутона „Старт“ > Всички програми > Windows Update.

  2. В левия прозорец изберете Проверка за актуализации.

  3. Ако бъдат открити важни актуализации, изберете връзката, за да прегледате наличните актуализации. В списъка с актуализации изберете Сервизен пакет за Microsoft Windows (KB976932), след което изберете ОК.

    Забележка: Ако SP1 не е в списъка, може да се наложи да инсталирате други актуализации, преди да инсталирате SP1. Инсталирайте всички важни актуализации и след това изпълнете тези стъпки отново, за да проверите за SP1.

  4. Изберете Инсталирай актуализациите. Изисква се разрешение от администраторВъзможно е да трябва да въведете парола на администратор или да потвърдите избора си.

  5. Следвайте инструкциите, за да инсталирате SP1.

  6. След инсталирането на SP1 влезте в компютъра. Може да се покаже известие, което ви уведомява дали актуализацията е успешна. Ако сте забранили антивирусния софтуер преди инсталирането, включете го отново.

Изтегляне и инсталиране на Windows SP1 от каталога на Microsoft Update

Ако не можете да инсталирате SP1 от актуализиране на Windows, можете да изтеглите инсталационния пакет от каталога на Microsoft Update и след това да инсталирате SP1 ръчно.

  1. Отидете на страницата за изтегляне на Windows 7 Service Pack 1 на уеб сайта на Microsoft.

  2. Изберете връзката Изтегляне , която съответства на вашата версия на Windows 7.

  3. Изберете всяка от връзките за изтегляне и ги запишете на вашия компютър.  Когато сте готови да инсталирате SP1, стартирайте файла на .exe, който сте изтеглили от сайта.  След това следвайте инструкциите, за да инсталирате SP1. Вашият компютър може да се рестартира няколко пъти по време на инсталирането.

  4. След инсталирането на SP1 влезте в компютъра. Може да се покаже известие, което ви уведомява дали актуализацията е успешна. Ако сте забранили антивирусния софтуер преди инсталирането, включете го отново.

Отстраняване на неизправности при инсталирането на Windows SP1

Ако се опитате да инсталирате SP1 и видите съобщение за грешка, което гласи, че инсталирането не е било успешно, вероятната причина е проблем в магазина за обслужване на Windows, който се използва за инсталиране на актуализации, или във вашия антивирусен софтуер, който не разрешава инсталирането на актуализацията.

За да се опитате да коригирате проблема, изпълнете стъпките по-долу, след което опитайте отново да инсталирате SP1.

Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности с Windows Update

Ако компютърът не може да намери или инсталира актуализации, програмата за отстраняване на неизправности с Windows Update може да успее да коригира проблема.

  1. Изберете бутона „Старт“, след което изберете Контролен панел.

  2. В полето за търсене въведете програма за отстраняване на неизправности, след което изберете Отстраняване на неизправности от списъка с резултати.

  3. Под Система и защита изберете Коригиране на проблеми с помощта на Windows Update и следвайте инструкциите.

  4. След приключване на отстраняването на неизправности опитайте да инсталирате сервизния пакет отново.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×