Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Тази грешка означава, че може да има проблем с драйвера на устройството, паметта на вашето устройство или антивирусния софтуер на вашето устройство. Ето някои неща, които да изпробвате:

  • Уверете се, че вашите драйвери са актуални чрез проверка за най-новите актуализации за Windows. Изберете бутона Старт > Настройки > Актуализиране & защита > Windows Update > Проверка за актуализации. След това рестартирайте устройството си: изберете Старт > Захранване > Рестартиране.

  • Уверете се, че устройството ви разполага с най-новите актуализации.

За допълнителна помощ вж. Разрешаване на грешки при син екран в Windows

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×