Тази грешка означава, че може да има проблем с драйвера на устройството, паметта на вашето устройство или антивирусния софтуер на вашето устройство. Ето някои неща, които да изпробвате:
-
Уверете се, че вашите драйвери са актуални чрез проверка за най-новите актуализации за Windows. Изберете бутона Старт > Настройки > Актуализиране & защита > Windows Update > Проверка за актуализации. След това рестартирайте устройството си: изберете Старт > Захранване > Рестартиране.
-
Уверете се, че устройството ви разполага с най-новите актуализации.
За допълнителна помощ вж. Разрешаване на грешки при син екран в Windows