Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Забележка: Ако камерата ви не работи, вижте Камерата не работи в Windows 10

Снимките и видеоклиповете, заснети с вградената камера или уеб камера, се записват по подразбиране в папката на албума от камерата. Ако получите съобщение за грешка, което гласи, че албумът от камерата липсва (0xA00F4275), когато опитате да заснемете снимка или видеоклип с приложението „Камера“ в Windows 10, опитайте следните решения в посочения ред.

Променете местоположението за записване на снимки и видеоклипове

  1. Изберете стартиране на Настройки на > > System > Storage> Промяна на мястото, където се записва новото съдържание.

  2. Погледнете посоченото под Новите снимки и видеоклипове ще се записват в. Това обикновено е име с буква на устройството, като например Този компютър (C:) или Това устройство на мобилно устройство. Ако изображенията и видеоклиповете се записват на външно устройство, се уверете, че устройството е свързано.

  3. Под Нови снимки и видеоклипове ще се записват в изберете текущото местоположение за записване. След това, ако са налични други опции в падащото меню, изберете друго местоположение, изберете Прилагане, променете го отново на първоначалното местоположение или на Този компютър (C:), след което изберете Прилагане отново.

  4. Опитайте да заснемете снимка. Ако видите същото съобщение за грешка, опитайте следващото решение.

Създайте нова папка „Албум от камерата“

  1. Изберете Старт  > Файлов мениджър.

  2. Във файловия мениджър изберете Този компютър, след което изберете вашия диск за ОС, който обикновено се нарича OSDisk (C:).

  3. Под Начало изберете Нова папка, след което въведете Албум от камерата като име на новата папка.

  4. Натиснете и задръжте (или щракнете с десен бутон върху) папката Албум от камерата, която току-що създадохте, след което изберете Включване в библиотеката > Албум от камерата.

  5. Опитайте да заснемете снимка. Ако видите същото съобщение за грешка, опитайте следващото решение.

Проверка за разрешения за файлове в папката „Албум от камерата“

  1. Във Файлов мениджър изберете Картини, след което натиснете и задръжте (или щракнете с десен бутон върху) Албум от камерата и изберете Свойства.

  2. В Защита > Имена на потребители или групи изберете потребителското име, с което сте влезли в момента. След това в полето с разрешения долу до Писане се уверете, че е избрано Разрешаване .

  3. Опитайте да заснемете снимка. Ако видите същото съобщение за грешка, опитайте да намерите отговори във форумите на общността на Microsoft.

Имате нужда от допълнителна помощ?

Възможно е тези статии да съдържат информацията, от която се нуждаете:

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×