Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Някои Windows 11 компютри се предоставят с вградена SIM (eSIM). С eSIM можете да преминете онлайн, използвайки мобилни данни, когато имате обхват – точно както правите с вашия мобилен телефон.

Ако компютърът ви има eSIM, може да успеете да добавите устройството към текущия си мобилен акаунт, като използвате приложението "Мобилни планове" в Windows 11. Приложението ви свързва с уеб сайта на мобилния ви оператор, така че да можете да получите план за данни за вашето устройство и да се свържете с тяхната мобилна мрежа. С eSIM не е нужно да купувате SIM карта от мобилния си оператор. Ако мобилният ви оператор не предлага планове през приложението „Мобилни планове“, можете да се регистрирате при нов мобилен оператор през приложението, за да закупите план и да се свързвате на повече места.

Ако вашият компютър не разполага с eSIM, не се притеснявайте. Все още можете да използвате приложението „Мобилни планове”, ако разполагате със SIM карта от поддържан мобилен оператор.

Ако на компютъра все още не е инсталирано приложението "Мобилни планове", можете да го изтеглите от Microsoft Store.

Забележки: 

  • За да проверите за актуализации, изберете Старт настройки на > > актуализиране на Windows  > Проверка за актуализации. Ако системата ви има чакащи актуализации вместо бутона Проверка за актуализации на тази страница, ще видите една или повече актуализации, готови за инсталиране.

  • За повече информация относно използването на eSIM в Windows вж. Използване на eSIM за връзка за мобилни данни на вашия компютър с Windows.

  • Плановете за мобилни данни не са налични във всички страни или региони.

За да добавите устройството си към текущия си план или да закупите нов план

  1. Уверете се, че имате интернет връзка.
    Ако не сте свързани, изберете иконата Мрежа, Сила на звука или Батерия    в долния десен ъгъл на лентата на задачите, изберете Управление на Wi-Fi връзки (>) в бързата настройка на Wi-Fi , изберете Wi-Fi мрежа, след което следвайте инструкциите, за да се свържете с нея.

  2. Изберете иконата Мрежа, Сила на звука или Батерия    отново, след което изберете Управление на Wi-Fi връзки (>) в бързата настройка за мобилна мрежа .

  3. Потърсете Свързване с eSIM под името на мобилната мрежа, след което изберете Свързване с план за данни.
    Това отваря приложението "Мобилни планове".

  4. На екрана Влизане в интернет с платени мобилни данни в приложението „Мобилни планове“, изберете Напред.

  5. В зависимост от това кой екран се появява по-нататък в приложението „Мобилни планове”, направете едно от следните неща:

    • Ако мобилният ви оператор предлага планове, изберете Продължаване, за да отидете в уеб сайта на мобилния си оператор, влезте със съществуващия си мобилен акаунт или създайте нов акаунт, след което следвайте стъпките, за да добавите устройството към вашия акаунт. (Това е за компютри, които имат eSIM или поддържана SIM карта.)

    • Ако мобилният ви оператор не предлага планове, на екрана Избор на мобилен оператор за преминаване онлайн сега изберете нов мобилен оператор и след това изберете Продължаване, за да отидете на уеб сайта на мобилния оператор, за да настроите нов акаунт при тях и изберете план. (Това е за компютри, които имат eSIM.)

  6. За да използвате връзката за мобилни данни, след като настройките на мобилната мрежа са актуализирани, изберете иконата Мрежа, Сила на звука или Батерия    в долния десен ъгъл на лентата на задачите, изберете Управление на Wi-Fi връзки (>) в бързата настройка на мобилната мрежа , изберете мобилната мрежа и след това следвайте другите инструкции, за да се свържете и преминете онлайн.

Някои компютри с Windows 10 се предоставят с вградена SIM (eSIM). С eSIM можете да преминете онлайн, използвайки мобилни данни, когато имате обхват – точно както правите с вашия мобилен телефон.

Ако вашият компютър има eSIM, е възможно да можете да добавите устройството към текущия си мобилен акаунт, като използвате приложението „Мобилни планове“ в Windows 10. Приложението ви свързва с уеб сайта на мобилния ви оператор, така че да можете да получите план за данни за вашето устройство и да се свържете с тяхната мобилна мрежа. С eSIM не е нужно да купувате SIM карта от мобилния си оператор. Ако мобилният ви оператор не предлага планове през приложението „Мобилни планове“, можете да се регистрирате при нов мобилен оператор през приложението, за да закупите план и да се свързвате на повече места.

Ако вашият компютър не разполага с eSIM, не се притеснявайте. Все още можете да използвате приложението „Мобилни планове”, ако разполагате със SIM карта от поддържан мобилен оператор.

Забележки: 

  • За да добавите устройство към текущия си мобилен акаунт през приложението „Мобилни планове“, компютърът трябва да има инсталиран Windows 10 (версия 1803 или по-нова). За да разберете коя версия на Windows имате, вижте Коя операционна система Windows изпълнявам?

  • За да проверите за актуализации, изберете бутона Старт , след което изберете Настройки  > Актуализиране и защита  > Windows Update  > Проверка за актуализации. Ако системата ви има чакащи актуализации вместо бутона Проверка за актуализации на тази страница, ще видите една или повече актуализации, готови за инсталиране.

  • За повече информация относно използването на eSIM в Windows 10 вж. Използване на eSIM за връзка за мобилни данни на вашия компютър с Windows.

  • Плановете за мобилни данни не са налични във всички страни или региони.

За да добавите устройството си към текущия си план или да закупите нов план

  1. Уверете се, че имате интернет връзка.
    Ако не сте свързани, изберете иконата Мрежа в долния десен ъгъл на лентата на задачите, изберете Wi-Fi мрежа, след което следвайте инструкциите, за да се свържете с нея.

  2. Изберете иконата Мрежа отново, потърсете Свързване под името на мобилната мрежа, след което изберете Свързване с план за данни.
    Това отваря приложението "Мобилни планове".

  3. На екрана Влизане в интернет с платени мобилни данни в приложението „Мобилни планове“, изберете Напред.

  4. В зависимост от това кой екран се появява по-нататък в приложението „Мобилни планове”, направете едно от следните неща:

    • Ако мобилният ви оператор предлага планове, изберете Продължаване, за да отидете в уеб сайта на мобилния си оператор, влезте със съществуващия си мобилен акаунт или създайте нов акаунт, след което следвайте стъпките, за да добавите устройството към вашия акаунт. (Това е за компютри, които имат eSIM или поддържана SIM карта.)

    • Ако мобилният ви оператор не предлага планове, на екрана Избор на мобилен оператор за преминаване онлайн сега изберете нов мобилен оператор и след това изберете Продължаване, за да отидете на уеб сайта на мобилния оператор, за да настроите нов акаунт при тях и изберете план. (Това е за компютри, които имат eSIM.)

  5. За да използвате връзката за мобилни данни, след като настройките на клетъчната ви мрежа се актуализират, изберете иконата Мрежа в далечния десен ъгъл на лентата на задачите, изберете мобилната мрежа в списъка с налични мрежи и след това следвайте другите инструкции, за да се свържете и преминете онлайн.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×