Получаване на замяна за Microsoft USB Link

Ето как да поискате замяна на Microsoft USB Link за модерни безжични слушалки на Microsoft, ако вашата USB връзка е загубена или не работи правилно.

След като получите вашия заместващ Microsoft USB Link, ще трябва да го сдвоите с вашите модерни безжични слушалки на Microsoft с помощта на приложението Център за аксесоари на Microsoft.

Искане за замяна на Microsoft USB Link за модерни безжични слушалки на Microsoft

За да получите замяна на Microsoft USB Link, когато е под гаранция:

  1. Отидете на Услуга за устройства и поправете и влезте с вашия акаунт в Microsoft.

  2. Регистрирайте своите модерни безжични слушалки на Microsoft и стартирайте нова поръчка за поправка.

  3. Изберете аксесоарите за заместване, които ви трябват, и след това създайте поръчката. Ако аксесоарът, който ви трябва, не е в списъка, свържете се с нас.

Сдвояване на вашия заместител на Microsoft USB Link с модерните безжични слушалки на Microsoft

След като получите вашия заместващ Microsoft USB Link, ще трябва да го сдвоите с вашите модерни безжични слушалки на Microsoft с помощта на приложението Център за аксесоари на Microsoft. Ако не разполагате с приложението, можете да изтеглите приложението Microsoft Accessory Center от Microsoft Store.

На вашия Windows 10 компютър

  1. Включете подменената USB връзка на Microsoft в USB порта на Windows 10 компютър.

  2. На вашите модерни безжични слушалки на Microsoft плъзнете бутона На захранването.

  3. Изберете бутона Старт, след което изберете Центъра за аксесоари на Microsoft в списъка с приложения.

  4. На екрана Избор на свързано устройство изберете USB връзка.

  5. Изберете Сдвоено >Добавяне на аудиоустройство Bluetooth Microsoft.

  6. Натиснете и задръжте бутона сдвояване на вашите модерни безжични слушалки на Microsoft за 5 секунди, докато не чуете, че устройството ви е готово за сдвояване.

  7. Изберете Модерни безжични слушалки на Microsoft в списъка с устройства.
    На слушалките ще чуете, че устройството ви е свързано.

  8. На екрана Вашето устройство е готово за работа, изберете Затвори.
    Модерните безжични слушалки на Microsoft ще се покажат на началния екран в приложението Microsoft Accessory Center.

Сродна тема

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

×