Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Предупреждение: Оттегленото, извъндържащо се настолно приложение Internet Explorer 11 е забранено окончателно чрез актуализация на Microsoft Edge на определени версии на Windows 10. За повече информация вж. ЧЗВ за оттеглянето на настолното приложение Internet Explorer 11.

Симптоми


Забележка Засегнатите модели принтери са imageRUNNER, imageCLASS, imagePRESS, Satera, i-SENSYS, LASER SHOT и imagePROGRAF.

Обмислете следния сценарий:

  • Инсталирате canon принтер и Canon драйвер за принтер на компютър, на който се изпълнява една от следните операционни системи:

    • Windows Vista

    • Windows Server 2008

    • Windows 7

    • Windows Server 2008 R2

  • Опитвате се да отпечатате уеб страница в Windows Internet Explorer 9.

В този случай заданието за печат може да е неуспешно. Освен това, когато имате инсталиран определен драйвер за принтер на Canon (включително драйвери за imageRUNNER, imageCLASS, imagePRESS, Satera, i-SENSYS, LASER SHOT и imagePROGRAF принтери), може да получите съобщение за грешка, подобно на едно от следните неща:

Изскачащ прозорец за грешка: Грешка в
скрипта Възникна грешка в скрипта на тази страница.

Изскачащ прозорец за грешка: Съобщение от уеб страница
Възникна вътрешна грешка и Internet Explorer не може да отпечата този документ.

Бележки

  • Internet Explorer 9 прилага XPS API за печат за задания за печат.

  • Този проблем може да възникне, когато конфигурирате принтера на Canon да отпечатва няколко страници на един лист хартия. Например щракнете върху 2 на 1 в списъка Оформление на страниците, когато се опитате да отпечатате уеб страницата. Но това може да се случи и когато определени настройки като мащабиране, режимите на цветове се променят от стойностите им по подразбиране.

  • Този проблем може да възникне, когато използвате други приложения, които прилагат XPS print API за задания за печат.

„Разделителна способност”

Информация за актуализация

Как да получите тази актуализация

Следните файлове са налични за изтегляне от центъра на Microsoft за изтегляния:

Операционна система

Актуализация

Всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Vista

Изтегляне Изтеглете пакета за актуализация сега.

Всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Vista

Изтегляне Изтеглете пакета за актуализация сега.

Всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008

Изтегляне Изтеглете пакета за актуализация сега.

Всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008

Изтегляне Изтеглете пакета за актуализация сега.

Всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7

Изтегляне Изтеглете пакета за актуализация сега.

Всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7

Изтегляне Изтеглете пакета за актуализация сега.

Всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 R2

Изтегляне Изтеглете пакета за актуализация сега.


За повече информация как да изтеглите файлове за поддръжка на Microsoft щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

119591 Как да получите файлове за поддръжка на Microsoft от онлайн услуги
Microsoft сканира този файл за вируси. Microsoft използва най-актуалния софтуер за откриване на вируси, който е наличен на датата на публикуване на файла. Файлът се съхранява на сървъри с подобрена защита, които помагат да се предотвратят неупълномощени промени във файла.

Предварителни изисквания

За да приложите тази актуализация, трябва да изпълнявате една от следните операционни системи:

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Забележка За да приложите тази актуализация в Windows Vista или Windows Server 2008, първо трябва да инсталирате следните актуализации:

971512 Описание на библиотеката на Windows Graphics, Imaging и XPS

2117917 Допълнение за актуализация на платформата за Windows Vista и за Windows Server 2008

Информация за системния регистър

За да използвате актуализацията в този пакет, не е необходимо да правите промени в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуализация.

Информация за заместване на актуализация

Тази актуализация не замества последно издадената актуализация.

Информация за файлове

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибутите, изброени в таблиците по-долу. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и времето на тези файлове на вашия локален компютър се показват в местно време заедно с текущото отклонение на вашето лятно часово време (DST). Освен това датата и часът може да се променят при извършване на определени операции на файловете.

Щракнете тук, за да видите или скриете подробна информация
 

Бележки с информация за файлове в Windows Vista и Windows Server 2008
  • Файловете, които се отнасят за конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn) и клон на услуга (LDR, GDR) могат да бъдат идентифицирани чрез изследване на номерата на версиите на файловете, както е показано в следващата таблица.

    Версия

    Продукт

    SR_Level

    Клон на услуга

    6.0.600
    г. 2.
    18ххх

    Windows Vista и Windows Server 2008

    SP2

    ГДР

    6.0.600
    г. 2.
    22ххх

    Windows Vista и Windows Server 2008

    SP2

    Съобщение за недоставяне

  • Клоновете на услугата за GDR съдържат само тези корекции, които са широко издадени за справяне с широко разпространени, изключително важни проблеми. Клоновете на LDR услугата съдържат актуални корекции в допълнение към широко издадените корекции.

  • Файловете MANIFEST (.manifest), които са инсталирани за всяка среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна информация за файлове за Windows Server 2008 и За Windows Vista". ФАЙЛОВЕТЕ MANIFEST и свързаните с него файлове на каталога за защита (.cat) са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове за защита, за които атрибутите не са в списъка, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista

Име на файл

Версия на файл

Размер на файл

Дата

Час

Xpsprint.dll

7.0.6002.18427

876,032

12 март 2011 г.

21:55

Xpsprint.dll

7.0.6002.22611

876,032

13 март 2011 г.

00:19

За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista

Име на файл

Версия на файл

Размер на файл

Дата

Час

Xpsprint.dll

7.0.6002.18427

1,653,760

12 март 2011 г.

22:52

Xpsprint.dll

7.0.6002.22611

1,653,760

12 март 2011 г.

22:54

Бележки с информация за файлове в Windows 7 и Windows Server 2008 R2

  • Файловете, които важат за конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn) и клон на услуга (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез изследване на номерата на версиите на файловете, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    Етап

    Клон на услуга

    6.1.760
    г. 0,16 лв.

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    RTM

    ГДР

    6.1.760
    г. 0.20 лв.

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    RTM

    Съобщение за недоставяне

    6.1.760
    г. 1.1.17 x 1.999 г.

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    SP1

    ГДР

    6.1.760
    г. 1.21 x x л.

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    SP1

    Съобщение за недоставяне

  • Клоновете на услугата за GDR съдържат само тези корекции, които са широко издадени за справяне с широко разпространени, изключително важни проблеми. Клоновете на LDR услугата съдържат актуални корекции в допълнение към широко издадените корекции.

  • Файловете MANIFEST (.manifest), които са инсталирани за всяка среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна информация за файлове за Windows Server 2008 R2 и за Windows 7". ФАЙЛОВЕТЕ MANIFEST и свързаните с него файлове на каталога за защита (.cat) са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове за защита, за които атрибутите не са в списъка, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7

Име на файл

Версия на файл

Размер на файл

Дата

Час

Xpsprint.dll

6.1.7600.16779

442,880

12 март 2011 г.

11:31

Xpsprint.dll

6.1.7600.20923

442,880

12 март 2011 г.

11:41

Xpsprint.dll

6.1.7601.17578

870,912

12 март 2011 г.

11:23

Xpsprint.dll

6.1.7601.21682

870,912

12 март 2011 г.

11:17

За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Име на файл

Версия на файл

Размер на файл

Дата

Час

Xpsprint.dll

6.1.7600.16779

662,528

12 март 2011 г.

12:03

Xpsprint.dll

6.1.7600.20923

662,528

12 март 2011 г.

12:05

Xpsprint.dll

6.1.7601.17578

1,465,344

12 март 2011 г.

12:08

Xpsprint.dll

6.1.7601.21682

1,465,344

12 март 2011 г.

12:03

Състояние

Microsoft потвърди, че това е несъвместимост между определени драйвери за печат и продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Отнася се за".

Още информация

Допълнителна информация за файла

Допълнителна информация за файлове за Windows Vista и за Windows Server 2008

Щракнете тук, за да видите или скриете подробна информация
 

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Vista и Windows Server 2008

Име на файл

X86_4ae25110a951604a86e97fcf41f58278_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_f1fbaf3c5934b85d.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

705

Дата (UTC)

14 март 2011 г.

Час (UTC)

13:17

Име на файл

X86_f95c53563a43fd1c62f0e818bf0578a6_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_b5cfc885ff64ef92.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

705

Дата (UTC)

14 март 2011 г.

Час (UTC)

13:17

Име на файл

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_9eeb80cf99622297.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

5,927

Дата (UTC)

12 март 2011 г.

Час (UTC)

23:51

Име на файл

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_9f79edb0b27d0b8d.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

5,927

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

02:12

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Vista и Windows Server 2008

Име на файл

Amd64_4e214153bc151fa3cbcb28f3128e5278_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_4f40792de7bfffd8.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

1,058

Дата (UTC)

14 март 2011 г.

Час (UTC)

13:16

Име на файл

Amd64_eea74f6e55168a2b566b0a77ea52c01c_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_bd9715dddad73c51.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

1,058

Дата (UTC)

14 март 2011 г.

Час (UTC)

13:16

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_fb0a1c5351bf93cd.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

5,640

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

00:26

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_fb9889346ada7cc3.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

5,640

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

00:23

Допълнителна информация за файлове за Windows 7 и за Windows Server 2008 R2

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7

Име на файл

X86_08dee4ee580454a970bc85417e9010b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_bab371a672c4e991.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

705

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

02:34

Име на файл

X86_27628308773caffb503bb8cc83276f93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_cdd949f38ab681b4.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

705

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

02:34

Име на файл

X86_760ff523356fce1389ab94f0ac0e5344_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_b09dd0d3c4fff0af.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

705

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

02:34

Име на файл

X86_9b1f61a5c004adc93b7b74dfe99eb0d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_aae002a870ceacc6.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

705

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

02:34

Име на файл

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_ab8851f9729322c8.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

2,593

Дата (UTC)

12 март 2011 г.

Час (UTC)

12:03

Име на файл

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_ac41fe8a8b8d9bfa.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

2,593

Дата (UTC)

12 март 2011 г.

Час (UTC)

12:07

Име на файл

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_ad6daeb56fba755d.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

2,593

Дата (UTC)

12 март 2011 г.

Час (UTC)

11:48

Име на файл

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_ade679d888e5990e.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

2,593

Дата (UTC)

12 март 2011 г.

Час (UTC)

11:40

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Име на файл

Amd64_08dee4ee580454a970bc85417e9010b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_16d20d2a2b225ac7.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

707

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

02:34

Име на файл

Amd64_1dc2947ba3dc5d46284be69304376081_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_04704eda17551d37.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

1,058

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

02:34

Име на файл

Amd64_216319df61f3718f1a5e4528b9f86f49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_f32294716f166d40.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

1,058

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

02:34

Име на файл

Amd64_27628308773caffb503bb8cc83276f93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_29f7e5774313f2ea.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

707

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

02:34

Име на файл

Amd64_2b0134872144ba38e8aa31e8b94a30c1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_5b3ff1e88823d0f8.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

709

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

02:34

Име на файл

Amd64_5f1280df3a4bb949039fc60bc2d4ada9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_5309bbfea6693aa7.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

709

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

02:34

Име на файл

Amd64_760ff523356fce1389ab94f0ac0e5344_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_0cbc6c577d5d61e5.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

707

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

02:34

Име на файл

Amd64_8b41c6355286c58628d9f154fd393b7f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_2810cc14965fd5f7.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

709

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

02:34

Име на файл

Amd64_8d66e5afc45a4101a9be5b4c6f314af3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_c08396ef76e1e01d.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

1,058

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

02:34

Име на файл

Amd64_9b1f61a5c004adc93b7b74dfe99eb0d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_06fe9e2c292c1dfc.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

707

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

02:34

Име на файл

Amd64_e6357ba080d1fc34c8b4864753fa33d5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_d961987fff7b6a0d.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

1,058

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

02:34

Име на файл

Amd64_f89895384d2b2804e77b79aa1d04d758_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_5d0e3f2d42770cff.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

709

Дата (UTC)

13 март 2011 г.

Час (UTC)

02:34

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_07a6ed7d2af093fe.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

2,595

Дата (UTC)

12 март 2011 г.

Час (UTC)

12:39

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_08609a0e43eb0d30.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

2,595

Дата (UTC)

12 март 2011 г.

Час (UTC)

13:03

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_098c4a392817e693.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

2,595

Дата (UTC)

12 март 2011 г.

Час (UTC)

12:42

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_0a05155c41430a44.manifest

Версия на файл

Неприложимо

Размер на файл

2,595

Дата (UTC)

12 март 2011 г.

Час (UTC)

12:30

Справочни материали

За повече информация как да получите сервизен пакет за Windows Vista щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
 

935791 Как да получите най-новия сервизен пакет за

Windows Vista За повече информация как да получите сервизен пакет за Windows Server 2008 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
 

968849 Как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Server 2008

За повече информация как да получите Windows 7 или Windows Server 2008 R2 сервизен пакет щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
 

976932 Информация за Service Pack 1 за Windows 7 и за Windows Server 2008 R2

За Windows Vista и за Windows Server 2008 трябва да имате на компютъра допълнението за актуализация на платформата за Windows Vista и за Windows Server 2008 и библиотеката на Windows Graphics, Imaging и XPS, преди да инсталирате тази актуализация и Internet Explorer 9. За повече информация как да инсталирате Internet Explorer 9 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

2399238 Предварителни изисквания за инсталиране на Internet Explorer 9 За повече информация относно допълнението за актуализация на платформата за Windows Vista и за Windows Server 2008 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

2117917 Допълнение за актуализация на платформата за Windows Vista и за Windows Server 2008 за повече информация относно библиотеката на Windows Graphics, Imaging и XPS щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

971512 Описание на библиотеката на Windows Graphics, Imaging и XPS за повече информация относно терминологията на софтуерната актуализация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
 

824684 Описание на стандартната терминология, която се използва за описване на актуализациите

на софтуера на Microsoft Продуктите на други разработчици, обсъждани в тази статия, са произведени от фирми, които са независими от Microsoft. Microsoft не предоставя гаранции, подразбиращи се или други, за производителността или надеждността на тези продукти.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×