Когато Outlook 2007 или Outlook 2010 се изпълнява в кеширан режим, потребителите не виждат някои нови имейл съобщения

Симптоми

Когато Outlook 2007 или Outlook 2010 се изпълнява в кеширан режим, потребителите не виждат някои нови имейл съобщения.

Причина

Този проблем възниква, защото ItemProcSearch папка за търсене не получават пристигне уведомления, които показват нови имейл съобщения и имейл съобщенията са маркирани като скрити. Затова никога не се обработват имейл съобщения.

Решение

За да разрешите този проблем в Outlook 2007, изпълнете следните стъпки:

1. Затворете Outlook 2007.

2. Инсталирайте пакета 2007 Microsoft Office Service Pack 2.

3. Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете outlook/cleanipsи след това щракнете върху OK.
   

За да разрешите този проблем в Outlook 2010, щракнете върху Старт, върху изпълнение, въведете outlook/cleanipsи след това щракнете върху OK.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".