Příznaky
Předpokládejme, že nasazujete kombinaci serverů, na kterých běží Microsoft Exchange Server 2016, 2013 a 2010. Spuštěním následující rutiny odeberete tento server jako koncový bod proxy serveru v prostředí Exchange Server 2010 Management Shell (EMS):
Set-ClientAccessServer -Identity <server_name> -IsOutofService $True
Poznámka Službu MSExchangeADTopology a fondy aplikací Internetové informační služby (IIS) můžete restartovat v systému Exchange Server 2016, aby se změna projevila okamžitě. Pokud chcete zjistit, jestli se tato změna projevila, zkuste získat přístup k poštovní schránce hostované na Exchange Server 2010 přihlášením k OWA. Pokud je pokus o přihlášení neúspěšný, znamená to, že se změna projevila.
Pak na serveru pro klientský přístup (CAS) pro Exchange Server 2010 vrátíte hodnotu IsOutofService na False:
Set-ClientAccessServer -Identity <server_name> -IsOutofService $False
V takovém případě očekáváte, že se z OWA přihlásíte k poštovní schránce bez problémů. Nemůžete se ale přihlásit k OWA. Pokud se navíc pokusíte přihlásit k OWA z prostředí systému Exchange Server 2016 pro poštovní schránku, která existuje v systému Exchange Server 2010, může se stát, že pokusy budou neúspěšné po dobu jednoho dne nebo i déle.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože hodnota IsOutofService není včas aktualizována službou IIS a službou Microsoft Exchange služba Active Directory Topology v prostředí systému Exchange Server 2016 a 2013.
Řešení
Exchange Server 2016
Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 10 pro Exchange Server 2016 nebo novější kumulativní aktualizaci pro Exchange Server 2016.
Exchange Server 2013
Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 21 pro Exchange Server 2013 nebo novější kumulativní aktualizaci pro Exchange Server 2013.
Alternativní řešení
Tento problém vyřešíte restartováním topologie Microsoft Exchange, služby služba Active Directory a služby IIS v prostředí systému Exchange Server 2016 a 2013.
Pokud chcete restartovat služby topologie Microsoft Exchange služba Active Directory, spusťte v PowerShellu následující rutinu:
Restart-Service -Name MSExchangeADTopology -Force
Chcete-li službu IIS restartovat, klikněte na tlačítko Start, klikněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz IISReset a klikněte na tlačítko OK.
Otevře se okno příkazového řádku se stavem příkazu IISReset. Měli byste si přečíst stav na příkazovém řádku, abyste se ujistili, že se služba IIS zastaví a poté restartuje.
Reference
Podívejte se na informace o terminologii, kterou společnost Microsoft používá k popisování aktualizací softwaru.