RDP se v prostředí VDIv2 v Skype pro firmy 2016 vždy používá ke sdílení obrazovky

Platí pro
Skype for Business 2016

Příznaky

Když zahájíte videohovor v klientovi Skype pro firmy 2016 v prostředí VDIv2, možná zjistíte, že se pro sdílení obrazovky vždycky používá protokol RDP (Remote Desktop Protocol).

Poznámka: K tomuto problému dochází, pokud je v Microsoft Server Skypu pro firmy 2015 povolené sdílení obrazovky na základě videa (VBSS).

Příčina

Tento problém způsobují následující dva problémy:

  • Klient Skype pro firmy vytvoří multimediální zařízení pro škrabání obrazovky pro VBSS s místní mediální platformou, ale v prostředí Infrastruktura virtuálních klientských počítačů (VDI) je to zařízení Skype pro firmy. Klient se pokusí načíst mediální zařízení ze vzdálené platformy médií, které neobsahuje zařízení pro škrabání obrazovky.
  • Když se klient Skype pro firmy v prostředí VDI pokusí připojit mediální zařízení ke kanálu médií, pokusí se načíst mediální zařízení ze vzdálené platformy médií. Mediální zařízení "screen scraper" je však na místní mediální platformě. Klient aplikace Skype pro firmy proto nepřipojí mediální zařízení ke kanálu médií.

Řešení

Tento problém vyřešíte instalací aktualizace z 2. ledna 2018 (KB4011623) pro Skype pro firmy 2016.