Příznaky
Když se během schůzky Microsoft Skype pro firmy pokusíte nahrát soubor PPTX z úložiště OneDrive pro firmy pomocí klienta Skype pro firmy 2016, soubor PPTX se zdánlivě nahraje, ale stále se načítá. Očekává se, že soubor PPTX by měl být úspěšně nahrán.
Jak tento problém vyřešit
Důležité
Kroky v této části provádějte velmi pečlivě. Pokud byste nesprávně změnili registr, mohlo by dojít k vážným problémům. Než začnete, zálohujte registr kvůli případnému obnovení v případě vzniku problémů.
Tento problém vyřešíte tak, že v srpnu 2019 (build 11901.20218) nainstalujete nejnovější aktualizaci pro Skype pro firmy pro instalaci Klikni a spusť. Uděláte to tak, že otevřete aplikaci Office, třeba Word, a vyberete Soubor:>Možnosti> aktualizaceúčtu>Aktualizovat.
Poznámka Pokud v klientovi Možnosti aktualizace neexistuje, jedná se o .msi instalaci.
Nevidíte svého klienta Skype pro firmy v seznamu? Kliknutím na položky ke stažení a aktualizací aplikace Skype pro firmy zobrazíte úplný seznam klientů. Doporučený způsob instalace klienta Skypu pro firmy je Klikni a spusť. Klienta Klikni a spusť si můžete stáhnout z portálu Office 365.
Po instalaci aktualizace vytvořte Zásady skupiny, které budou na klientech nastavovat následující klíč registru:
| Podklíč | HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync |
|---|---|
| Hodnota | EnablePptxFileRetry |
| Data DWORD | 1 |
Nebo můžete tuto aktualizaci povolit vytvořením vlastní položky zásady a jejím přidáním do zásad klienta následujícím způsobem:
$x = New-CsClientPolicyEntry -Name "EnablePptxFileRetry" -Value "true"
Set-CsClientPolicy -Identity "<ClientPolicyName>" -PolicyEntry @{Add=$x}