Odeslání rychlé zprávy ve Skypu pro firmy

Platí pro
Office 365 Small Business Skype pro firmy pro Mac

Zasílání rychlých zpráv ve Skypu pro firmy je efektivní způsob, jak se okamžitě a v reálném čase spojit se svými kontakty. Jsou méně formální než e-mail a rychlejší než telefonní hovor a jen těžko je něco porazí, pokud jde o rychlost a jednoduchost použití.


Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

Zahájení konverzace pomocí rychlých zpráv s jedním člověkem

Najděte kontakt, kterému chcete poslat rychlou zprávu, a to buď pomocí vyhledávání, nebo v seznamu kontaktů. Můžete ho taky vyhledat v historii konverzací.

Další informace o hledání kontaktů v adresáři najdete v článku Vyhledávání lidí ve Skypu pro firmy.

  1. Najděte vyhledávací pole na stránce kontaktů ve Skypu pro firmy přímo pod kartou Kontakty.

    Hledání kontaktu

  2. Klikněte do vyhledávacího pole a zadejte název skupiny, kterou chcete vyhledat.

  3. Najeďte myší na obrázek kontaktu v seznamu kontaktů a klikněte na ikonu rychlých zpráv Skype pro firmy tlačítko rychlých zpráv na panelu rychlého spuštění.

  4. V dolní části okna konverzace napište zprávu.

  5. Odešlete zprávu stisknutím klávesy Enter. Vedle každé rychlé zprávy uvidíte obrázek toho, kdo ji poslal. Funguje to jak u konverzací mezi dvěma účastníky, tak u konferencí.

  6. (Volitelné) Přidejte do konverzace další uživatele, a to přetažením položky kontaktu ze seznamu kontaktů do okna konverzace.

    Poznámka

    Pokud máte dlouhou zprávu, rozdělí ji Skype pro firmy na části a umožní vašim příjemcům číst delší nebo kratší část textu. Tomu se říká příběh. Pokud chcete, můžete ho dokonce pojmenovat. Další informace najdete v tématu Použití dlouhých textů ve Skypu pro firmy.

Odeslání rychlé zprávy několika lidem najednou

Pokud chcete zahájit konverzaci přes rychlé zprávy s několika kontakty, uděláte to takto:

  • Pokud jsou lidé, kterým chcete poslat rychlou zprávu, v seznamu kontaktů po sobě, stiskněte a podržte klávesu Shift a klikněte na jednotlivé kontakty. Pak klikněte na ikonu rychlých zpráv Skype pro firmy tlačítku vedle posledního kontaktu, který jste vybrali, napište zprávu v dolní části okna konverzace a stiskněte Enter.
  • Pokud lidé, kterým chcete poslat rychlou zprávu, nejsou v seznamu kontaktů po sobě, stiskněte a podržte klávesu Ctrl a klikněte na jednotlivé kontakty. Pak klikněte na ikonu rychlých zpráv Skype pro firmy tlačítku vedle posledního kontaktu, který jste vybrali, napište zprávu v dolní části okna konverzace a stiskněte Enter.

Odeslání rychlé zprávy skupině

Rychlou zprávu můžete skupině poslat několika způsoby. Můžete distribuční seznamy nebo Skupiny Microsoft 365 vyhledat v adresáři společnosti a poslat rychlou zprávu všem uživatelům v těchto skupinách. Můžete taky poslat rychlou zprávu skupině kontaktů, kterou máte v seznamu kontaktů.

Další informace o Skupiny Microsoft 365 najdete v tématu Další informace o Skupiny Microsoft 365.

Vyhledání skupiny a odeslání rychlé zprávy

  1. Najděte vyhledávací pole na stránce kontaktů ve Skypu pro firmy přímo pod kartou Kontakty.

    Search for a group

  2. Klikněte do vyhledávacího pole a zadejte název skupiny, kterou chcete vyhledat.

  3. Přejděte myší na obrázek skupiny v seznamu kontaktů a klikněte Skype pro firmy tlačítko rychlých zpráv na panelu rychlého spuštění.

  4. V dolní části okna konverzace napište zprávu.

  5. Odešlete zprávu stisknutím klávesy Enter.

Odeslání rychlé zprávy jedné z vašich skupin seznamu kontaktů

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na název skupiny v seznamu kontaktů.
  2. Klikněte na Poslat rychlou zprávu.
  3. V dolní části okna konverzace napište zprávu.
  4. Odešlete zprávu stisknutím klávesy Enter.

Jak reagovat na upozornění na příchozí zprávu

Když s vámi někdo zahájí novou konverzaci pomocí rychlých zpráv, vyskočí vám na obrazovce upozornění. Udělejte něco z následujícího:

  • Pokud chcete zprávu zobrazit, klikněte kamkoliv do oblasti fotky. Odpovědět můžete tak, že napíšete zprávu do oblasti pro zadávání textu a pak na klávesnici stisknete Enter.
  • Pokud chcete zprávu odmítnout, klikněte na Ignorovat. Pokud používáte Outlook, zpráva se přesune do složky Doručená pošta Outlooku.