Příznaky
Při pokusu o spuštění desktopového toku uvnitř toku se může zobrazit jedna ze dvou následujících chyb:
"Verze připojení je příliš stará, aktualizujte ji nebo vytvořte nové připojení k této bráně."
Nebo
"Aktualizujte aplikaci Power Automate Desktop: Ke spuštění tohoto desktopového toku budete potřebovat nejnovější verzi."
Chyba je viditelná v zobrazení monitoru v podrobnostech spuštění pro tok obsahující desktopový tok (nezobrazí se v zobrazení podrobností pro spuštění desktopového toku).
POZNÁMKA: Pokud používáte počítač s jiným jazykem než angličtinou, může se tato chyba skrývat za obecnější chybou "502 – Chybná brána". Pokud se setkáte s takovou chybou, doporučujeme projít si část "Postup ověření" níže a ujistit se, zda problém souvisí.
Problém s ověřením
Příliš stará verze připojení znamená, že připojení bylo vytvořeno před 6. 3. 2020 a je spuštěno proti poslední verzi instalačního programu Power Automate Desktop; verze nainstalovaného balíčku Power Automate Desktop je větší nebo rovna 0.5.301.20063.
Naopak, pokud se zobrazí chyba "Aktualizujte aplikaci Power Automate Desktop", znamená to, že vaše verze Power Automate Desktop je pro toto připojení příliš stará. Číslo verze aplikace můžete ověřit tak, že přejdete na Přidat nebo odebrat programy, najdete Power Automate Desktop a kliknete na něj. Měla by být nižší než 0.5.301.20063.
Kroky řešení
- Pokud je připojení příliš staré, je nutné vytvořit nové připojení. Můžete také upravit aktuální připojení, pokud se používá ve více tocích. Chcete-li toho dosáhnout, musíte projít zobrazením Připojení na webovém portálu Power Automate.
- Pokud je balíček Power Automate Desktop ve vašem počítači příliš starý, budete muset nainstalovat nejnovější verzi instalačního programu Power Automate Desktop z webu Power Automate.
Po instalaci nové služby může být vhodné bránu restartovat, abyste předešli možným vedlejším účinkům.