1. Otevřete Aplikaci Authenticator a vyberte nebo vyberte Nastavení.

  2. Posuňte se dolů do části Automatické vyplňování a vyberte Exportovat hesla.

  3. Vyberte Exportovat.

  4. Zvolte složku, do které chcete soubor exportu uložit, a vyberte Uložit.

    Důležité informace: 

    • Exportovaná hesla už nejsou šifrovaná a nejsou zabezpečená. Po importu hesel k jinému poskytovateli se ujistěte, že je soubor exportu odstraněný. 

    • Exportovat se dají jenom hesla. Všechny adresy nebo platební karty musí být znovu vytvořeny ručně.

  5. Importujte hesla. Další informace najdete v tématech Import hesel do účtu Google nebo Nastavení hesel iCloudu & klíčenky.

Potřebujete další pomoc?

Pokud jste vyzkoušeli všechny tyto kroky a stále máte problémy, doporučujeme odeslat soubory protokolu pro diagnostiku. Otevřete aplikaci, přejděte do její nabídky na nejvyšší úrovni a pak vyberte Odeslat názor.

Potom kontaktujte podporu nebo přejděte na fórum aplikace Microsoft Authenticator a vysvětlete vám problém a kroky, které jste vyzkoušeli.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.