Než prodáte nebo darujete svoje zařízení s Windows 10 nebo konzoli Xbox One

Pokud se chystáte někomu prodat nebo darovat své zařízení s Windows 10 nebo konzoli Xbox One, ujistěte se, že jste ze zařízení odebrali všechny své osobní údaje.

Obnovení zařízení s Windows 10 do továrního nastavení

  1. Zálohujte si všechny informace, které chcete zachovat. 

  2. Vyberte Start > Nastavení  > Aktualizace a zabezpečení > Zálohování> Přidat jednotku a pak zvolte externí jednotku.

  3. Až budete mít všechny potřebné informace zálohované, vyberte Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení Obnovení.

  4. V části Obnovit počítač do továrního nastavení vyberte Spustit a pak postupujte podle pokynů na obrazovce. Při obnovení zařízení do továrního nastavení se odeberou vaše soubory, nastavení a aplikace a pak se přeinstaluje systém Windows.

Obnovení továrního nastavení na konzoli Xbox One

  1. Zálohování nastavení

  2. Obnovení výchozího továrního nastavení na konzoli Xbox One

Odebrání zařízení z účtu Microsoft

Po zálohování a obnovení továrního nastavení zařízení byste zařízení měli odebrat ze svého účtu Microsoft. Postup:

  1. Přejděte na stránku https://account.microsoft.com/devices, přihlaste se a najděte zařízení, které chcete odebrat.

  2. Vyberte Zobrazit podrobnosti – zobrazí se informace o tomto zařízení.

  3. Pod názvem zařízení vyberte Další akce > Odebrat.

  4. Prohlédněte si podrobnosti o zařízení, zaškrtněte políčko Jsem připraven(a) odebrat toto zařízení a pak vyberte Odebrat.

Pak můžete zrušit propojení zařízení s vaším účtem Microsoft, aby neovlivňovalo váš limit počtu zařízení používajících Microsoft Store:

  1. Přihlaste se se svým účtem Microsoft na stránce https://account.microsoft.com/devices.

  2. Najděte zařízení, které chcete odebrat, a pak vyberte Zrušit propojení.

  3. Zkontrolujte podrobnosti o svém zařízení a vyberte Zrušit propojení.

Související témata

Potřebujete další pomoc?

Zapojte se do diskuse
Zeptejte se komunity
Získat podporu
Kontakt

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×