Proč si nemůžu zaregistrovat účet Microsoft?

Pokud se při registraci účtu Microsoft zobrazí chybová zpráva, zkuste použít následující postup:

  • Pokud má tato chybová zpráva kód 450 nebo začíná znaky LEFKPK, má asi služba pro registraci účtu Microsoft dočasné potíže. Počkejte 24 hodin a pak se znovu pokuste účet vytvořit. Pokud se účet nedá vytvořit ani po 24 hodinách a zobrazená chybová zpráva obsahuje znaky 675b, ještě počkejte a pak to zkuste znovu.
  • Pokud chybová zpráva obsahuje znaky 0x800482d4 nebo začíná znaky LEFKPK, kontaktujte podporu Microsoftu, kde získáte další pomoc.

Z bezpečnostních důvodů omezujeme počet účtů Microsoft, které můžete vytvořit za den ze stejné IP adresy. Pokud zakládáte účty pro organizaci nebo skupinu a zobrazí se chybová zpráva, měl by se tento problém vyřešit, když den počkáte.

Pokud máte s účtem Microsoft jiné problémy, zkuste spustit Poradce při potížích s účty Microsoft. Tento automatizovaný nástroj dokáže najít a automaticky vyřešit některé běžné problémy. Je dostupný jenom v angličtině, bude ale fungovat ve všech jazycích.

Potřebujete další pomoc?

 

Vlastnosti

ID článku: 10642 - Poslední kontrola: 22. 6. 2016 - Revize: 2

Váš názor