Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Po upgradu počítače na Windows 10 nebo Windows 11 může dojít k potížím s vyhledáním starých souborů. Zkuste je najít pomocí následujících tipů.

Vyberte vyhledávací pole na hlavním panelu a vyhledejte svoje soubory. Pokud je nevidíte a nejste přihlášení pomocí dočasného profilu, pomocí poradce při potížích opravte problémy s vyhledáváním.

Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte indexování a potom vyberte Možnosti indexování. Výběrem tlačítka Upřesnit zobrazíte další možnosti, pak vyberete odkaz Poradce při potížích s vyhledáváním a indexováním a postupujte podle pokynů.

Poznámka: Pokud máte potíže s hledáním souborů uložených na OneDrivu, přečtěte si článek Hledání ztracených nebo chybějících souborů na OneDrivu.

Další tipy na vyzkoušení:

  • Některé soubory můžou být skryté. V Průzkumník souborů vyberte Zobrazit > Zobrazit > skryté položky. Potom zkuste znovu najít svoje soubory.

  • Pomocí hvězdičky (*) můžete hledat všechny soubory určitého typu. Pokud chcete najít například všechny wordové dokumenty, hledejte *.doc. V případě hudebních souborů zkuste hledat *.mp3.

  • Některé soubory se mohly přesunout při upgradu na Windows 11. Pokud chcete zjistit umístění nalezených souborů, stiskněte a podržte soubor (nebo na něho klikněte pravým tlačítkem) a vyberte Otevřít umístění souboru. Zkopírujte všechny požadované soubory do jiného umístění.

  • Pokud jste vytvořili zálohu na externím úložném zařízení, můžete ji použít k obnovení souborů. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte Ovládací panely. Vyberte ji ze seznamu výsledků a pak vyberte Zálohování a obnovení (Windows 7). Připojte externí úložné zařízení, které obsahuje vaše obnovovací soubory. Vyberte jinou zálohu, ze které chcete obnovit soubory,  vyberte umístění zařízení a podle pokynů obnovte soubory.

  • Někdy můžete obnovit soubor uložený nebo uložený na OneDrivu vytvořením nového souboru se stejným názvem a typem souboru. Po vytvoření tohoto nového souboru vyberte Vlastnosti, vyberte kartu Předchozí verze a pak zvolte verzi souboru, která se má obnovit.

Pokud jste při upgradu z předchozí verze Windows vytvořili nový účet Microsoft, soubory se můžou nacházet v zakázaném účtu správce. Budete muset tento účet povolit a znovu se přihlásit. Potom svoje soubory opět uvidíte.

  1. Do vyhledávacího pole zadejte správa počítače a potom vyberte aplikaci Správa počítače (aplikace počítače).

  2. V levém podokně vyberte Místní uživatelé a skupiny a pak vyberte Uživatelé. Pokud se na ikoně uživatele Administrator zobrazuje šipka dolů Ikona zakázaného účtu, je tento účet zakázaný.

    Obrazovka Správa počítače v Windows 11 se zvýrazněnou položkou Místní uživatelé a skupiny

  3. Povolíte ho tak, že poklikáním na ikonu Administrator Ikona zakázaného účtuotevřete dialogové okno Vlastnosti. Potom zrušte zaškrtnutí políčka Účet je zakázán a výběrem tlačítka Použít tento účet povolte.

    Obrazovka Vlastnosti správce v Windows 11 se zvýrazněnou možností Účet je zakázaný.

  4. Odhlaste se a potom se znovu přihlaste pomocí účtu Administrator.

Vyberte Spustit > Nastavení > Účty > Synchronizovat nastavení . Pokud se v horní části zobrazí zpráva s informací, že jste přihlášeni pomocí dočasného profilu. Možnosti roamingu jsou momentálně nedostupnérestartujte počítač a znovu se přihlaste. Tím dočasný účet odeberete a soubory budou znovu dostupné.

na obrazovce Nastavení účtu v Windows 10 se zvýrazněnou zprávou upozornění.

Restartování počítače a opětovné přihlášení funguje také v případě, že se zobrazí zpráva, že se nemůžeme přihlásit k vašemu účtu. Tento problém se často dá vyřešit tak, že se odhlásíte od svého účtu a pak se znovu přihlásíte..

Poznámky: 

  • Pravděpodobně budete muset počítač restartovat několikrát, než svoje soubory opět uvidíte.

  • Všechno, na čem jste po upgradu pracovali, zazálohujte na externí pevný disk, jinak to bude po odhlášení z dočasného účtu odstraněné.

Vyberte vyhledávací pole na hlavním panelu a vyhledejte svoje soubory. Pokud je nevidíte a nejste přihlášení pomocí dočasného profilu, pomocí poradce při potížích opravte problémy s vyhledáváním.

Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte indexování a potom vyberte Možnosti indexování. Výběrem tlačítka Upřesnit Ikona správce zobrazte další možnosti, pak vyberte odkaz Poradce při potížích s vyhledáváním a indexováním a postupujte podle pokynů.

Poznámka: Pokud máte potíže s hledáním souborů uložených na OneDrivu, přečtěte si článek Hledání ztracených nebo chybějících souborů na OneDrivu.

Další tipy na vyzkoušení:

  • Některé soubory můžou být skryté. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte Možnosti Průzkumníka souborů a pak vyberte kartu Zobrazení. V části Skryté soubory a složky vyberte možnost Zobrazovat skryté soubory, složky a jednotky. Potom zkuste znovu najít svoje soubory.

  • Pomocí hvězdičky (*) můžete hledat všechny soubory určitého typu. Pokud chcete najít například všechny wordové dokumenty, hledejte *.doc. V případě hudebních souborů zkuste hledat *.mp3.

  • Po upgradu na Windows 10 se některé z vašich souborů mohly přesunout. Pokud chcete zjistit umístění nalezených souborů, stiskněte a podržte soubor (nebo na něho klikněte pravým tlačítkem) a vyberte Otevřít umístění souboru. Zkopírujte všechny požadované soubory do jiného umístění.

  • Vyberte Spustit nastavení > > Aktualizovat & zabezpečení > Zálohování a vyberte Zálohování a obnovení (Windows 7). Vyberte Obnovit soubory a podle pokynů si obnovte soubory.

  • Někdy můžete soubor obnovit tak, že vytvoříte nový soubor se stejným názvem a typem souboru. Po vytvoření tohoto nového souboru vyberte Vlastnosti, vyberte kartu Předchozí verze a pak zvolte verzi souboru, která se má obnovit.

Pokud jste upgradovali z Windows 7 a během přechodu jste si vytvořili nový účet Microsoft, vaše soubory můžou být umístěné v zakázaném účtu správce. Budete muset tento účet povolit a znovu se přihlásit. Potom svoje soubory opět uvidíte.

  1. Do vyhledávacího pole zadejte správa počítače a potom vyberte aplikaci Správa počítače (aplikace počítače).
    Aplikace pro správu počítače

  2. V levém podokně vyberte Místní uživatelé a skupiny a pak vyberte Uživatelé. Pokud se na ikoně uživatele Administrator zobrazuje šipka dolů Ikona zakázaného účtu, je tento účet zakázaný.

  3. Povolíte ho tak, že poklikáním na ikonu Administrator Ikona zakázaného účtuotevřete dialogové okno Vlastnosti. Potom zrušte zaškrtnutí políčka Účet je zakázán a výběrem tlačítka Použít tento účet povolte.
    Dialogové okno Vlastností účtu

  4. Odhlaste se a potom se znovu přihlaste pomocí účtu Administrator.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×