Chyba programu Windows Media Player C00D116A

Windows Media Player nemůže přehrát obrazový obsah na disku DVD. Může k tomu dojít z mnoha důvodů, ale většinou to má některou z těchto příčin:

  • Ovladač videokarty je zastaralý.
  • V počítači chybí kompatibilní dekodér DVD.
  • Počítačový hardware nesplňuje systémové požadavky pro přehrávání DVD.

Můžete vyzkoušet následující postupy:

  • Přehráním jiného disku DVD ověřte, jestli nejde o problém s diskem. Pokud k problému dochází jen u jednoho disku DVD, je zřejmě poškozený.
  • Aktualizujte ovladač pro videokartu – zkontrolujte na webu Windows Update, jestli nejsou k dispozici nějaké aktualizace videokarty, nebo se podívejte na web výrobce počítače nebo videokarty, jestli na něm nenabízí aktualizovaný ovladač.
  • Pokud používáte Windows Vista, ověřte, jestli hardware pro video podporuje model WDDM (Windows Display Driver Model). Pokud hardware pro video není podporovaný, bude nejspíš nutné upgradovat videokartu. Pokud nevíte, jaký hardware pro video je nainstalovaný, požádejte o pomoc výrobce počítače.
  • Ujistěte se, že máte v počítači nainstalovaný kompatibilní dekodér DVD (dekodér MPEG-2).
  • Snižte rozlišení obrazovky počítače na nejnižší dostupné nastavení a kvalitu barev v počítači změňte na nižší nastavení, jako je Střední (16 bitů).
  • Zvažte přidání paměti RAM do počítače nebo upgrade videokarty nebo procesoru.
Vlastnosti

ID článku: 15077 - Poslední kontrola: 14. 9. 2016 - Revize: 2

Váš názor