Služba Exchange Information Store přestane reagovat při provádění operace vyhledávání na poštovní schránky na serveru Exchange Server 2007 v aplikaci Outlook

Příznaky

V prostředí Microsoft Exchange Server 2007 služby Microsoft Exchange Information Store (Store.exe) přestane reagovat, pokud klient provádí operaci hledání v aplikace Microsoft Office Outlook. Ve stejnou dobu tok veškerou poštu na serveru parkovacích míst a žádní uživatelé mohou připojit k serveru. Obnovení z tohoto problému, je třeba provést jednu z následujících akcí:
  1. Restartujte službu Microsoft Exchange Information Store.
  2. Převzetí služeb při selhání do jiného uzlu serveru Exchange.
  3. Restartujte server.


Příčina

K problému dochází z důvodu zablokování situace mezi oběma podprocesy v procesu Store.exe. Jeden podproces provádí operace řazení a jiný podproces provádí operace oznámení.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2407025 Popis kumulativní aktualizace 2 pro Exchange Server 2007 Service Pack 3

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Vlastnosti

ID článku: 2265306 - Poslední kontrola: 10. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor