Nelze odinstalovat Exchange Server 2010 RTM po instalaci kumulativní aktualizace 2, kumulativní aktualizace 3 nebo 4 kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2010

Platí pro: Exchange Server 2010 EnterpriseExchange Server 2010 Standard

Příznaky


Jde o takovouto situaci:
  • Máte na serveru Microsoft Exchange Server 2010, který používá předávací roli serveru nainstalována.
  • Instalaci kumulativní aktualizace 2, kumulativní aktualizace 3 nebo 4 kumulativní aktualizace pro Exchange Server 2010 na tomto serveru.
  • Na tomto serveru odinstalovat Exchange Server 2010 spustíte následující příkaz:
    Setup /mode:uninstall
V tomto scénáři proces odinstalace není úspěšně dokončena. Dále se zobrazí následující chybová zpráva:

Byla vygenerována následující chyba při "$error. Clear(); Odinstalace MsiPackage - PackagePath ($RoleInstallPath + "Mailbox\MSFTE. MSI")-protokol
Soubor ($RoleSetupLoggingPath + "\InstallSearch.msilog") "byl spuštěn:" nelze otevřít balíček "C: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Mail
box\MSFTE. MSI'. Již je nainstalována jiná verze tohoto produktu. Instalace této verze nemůže pokračovat. Chcete-li nakonfigurovat nebo odebrat existující verzi produktu, použijte přidat nebo odebrat programy v Ovládacích panelech. Kód chyby je 1638. ".

Nebyla dokončena operace instalace Exchange Server. Navštivte http://support.microsoft.com a zadejte ID chyby, chcete-li najít další informace.
Instalační program Exchange Server došlo k chybě.

Příčina


K problému dochází, protože Exchange Server 2010 RTM verze souboru Msfte.msi nahrazuje kumulativní aktualizaci 2 pro Exchange Server 2010. Proto odinstalační program nenalezl RTM verze souboru Msfte.msi při pokusu odinstalovat Exchange Server 2010.

Řešení


Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2407113 Popis kumulativní aktualizace 5 pro Microsoft Exchange Server 2010 uvolnění do výroby

Stav


Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".