OLEXP: Outlook Express 5 spustí velmi pomalu

Informace o rozdílech mezi aplikací Microsoft Outlook Express a Microsoft Outlook e-mailových klientů klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
257824 OL2000: rozdíly mezi aplikacemi Outlook a Outlook Express

Příznaky

V systému Windows 98 nebo Windows Millennium Edition (ME), aplikace Outlook Express nebo adresář systému Windows (wab.exe) může spustit velmi pomalu.

Příčina

K tomuto chování může dojít z jedné nebo více z následujících důvodů:

  • Může být poškozený soubor Pstores.exe a přidružené knihovny DLL, nebo jejich verze může být nesprávná a ProtectedStorage klíč registru má nesprávné parametry. - nebo -

  • Imagehlp.dll, ve které je soubor chybí nebo je poškozena.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte následující metody v uvedeném pořadí:

Metoda 1: Nahradit soubor Imagehlp.dll

Chcete-li vyřešit problém souboru Imagehlp.dll chybí nebo je poškozen, extrahujte novou kopii souboru Imagehlp.dll z původního média systému Windows pomocí odpovídající metodu:

Microsoft Windows 98

  1. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Spustit.
  2. Do pole Otevřít zadejte sfca potom klepněte na tlačítko OK.
  3. Klepnutím vyberte z instalační diskety extrahovat jeden soubor.
  4. V dialogovém okně zadejte Imagehlp.dlla potom klepněte na tlačítko Start.
  5. V části Obnovit z klepněte na cestu:

    X:\Win98
    kde X je písmeno jednotky CD-ROM.
  6. V Uložit soubor do oddílu vyhledejte cestu C:\Windows\System.
  7. Klepněte na tlačítko OK
  8. Pokud se zobrazí výzva k zálohování souboru, klepněte na tlačítko Ano a pokračovat, dokud úspěšně extrahujte soubor.

Microsoft Windows Millennium Edition (Me)

  1. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Spustit.
  2. Do pole Otevřít zadejte příkaz msconfiga klepněte na tlačítko OK.
  3. Na kartě Obecné klepněte na tlačítko Extrahovat soubor .
  4. Zadejte Imagehlp.dlla potom klepněte na tlačítko Start.
  5. V části Obnovit z klepněte na cestu:

    X:\windows\options\install
    kde Xje písmeno jednotky CD-ROM.
  6. V Uložit soubor do oddílu vyhledejte cestu C:\Windows\System.
  7. Klepněte na tlačítko OK
  8. Pokud se zobrazí výzva k zálohování souboru, klepněte na tlačítko Ano a pokračovat, dokud úspěšně extrahujte soubor.
Pokud problém přetrvává, pokračujte další metodou.


Metoda 2: Nahradit soubory Pstore

Důležité: Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. Při nesprávné úpravě registru mohou nastat závažné problémy Proto se ujistěte, že budete opatrně postupovat podle těchto kroků Pro zvýšení ochrany před úpravou zálohujte registr. Pokud dojde k potížím, pak můžete registr obnovit ze zálohy. Pro další informace o zálohování a obnovení registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 postup zálohování a obnovení registru v systému Windows

Chcete-li vyřešit problém nesprávné soubory Pstore, postupujte takto v počítači se systémem Windows 98 nebo Windows Millennium Edition (ME):

  1. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Spustit.
  2. Zadejte hodnotu msconfig do řádku Spustit , klepněte na tlačítko OKa pak klepněte na kartu Výběrové spuštění .
  3. Klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Načíst spouštěcí skupiny , klepněte na tlačítko použíta potom klepněte na tlačítko OK.
  4. Restartujte počítač.
  5. Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítko Najít soubory či složky.
  6. Hledat na pstore *. *.
  7. Přejmenujte všechny instance zjištěno *.old nebo *.aaa pravým tlačítkem myši na přidružený soubor a v místní nabídce klepnete na příkaz Přejmenovat .
    1. Pstorec.dll
    2. Pstorerc.dll
    3. Pstores.exe
    4. Pstore.log
    5. Psbase.dll
  8. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Spustit.
  9. Do řádku Spustit zadejte regedit a klepněte na tlačítko OK.
  10. Odebrání klíče registru

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Protected úložiště.
  11. Přeinstalujte aplikaci Internet Explorer (buď z webu nebo ze souborů cab).
  12. Znovu restartujte počítač.
  13. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programya potom klepněte na tlačítko Příkazový řádek MS-DOS.
  14. Typ C:\Windows\System\pstores.exe-instalace v systému MS-DOS okno, a stiskněte klávesu ENTER.
  15. Zadejte příkaz Exita stiskněte klávesu ENTER.
  16. Ukončete všechny programy.
  17. Znovu restartujte počítač.
  18. Otevřete aplikaci Outlook Express naleznete v tématu výkon normalizována.

Další informace

K tomuto chování může dojít po odinstalovat starší verzi programu McAfee VirusScan a pak nainstalovat novou verzi. Nelze odebrat soubory, které jsou použity až po restartování počítače. Pokud nerestartujete počítač po odinstalování předchozí verze McAfee VirusScan, budou odebrány některé soubory DLL, které nainstaluje novější verze, po restartování počítače. Další informace o tomto problému naleznete v tématu KnowledgeCenter produktu na webu společnosti McAfee:
Další informace o SFC klepněte na následující číslo článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

185836 Popis nástroje Kontrola systémových souborů (Sfc.exe)
Společnost Microsoft poskytuje kontaktní informace jiného výrobce, a tím vám usnadňuje získání technické podpory. Tyto kontaktní informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft nezaručuje přesnost kontaktních informací jiných výrobců.
Vlastnosti

ID článku: 235300 - Poslední kontrola: 10. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor