Dočasné soubory jsou ponechány ve složce C:\Windows\Installer při dotazu třídy objektu Win32_Product v počítači se systémem Windows Server 2003, Windows Vista nebo Windows Server 2008


Příznaky


Jde o takovouto situaci:
  • Instalační služba Windows Installer 4.5 nainstalujete do počítače se systémem Windows Server 2003, Windows Vista nebo Windows Server 2008.

    Poznámka: 4.5 Instalační služba Windows Installer je součástí systému Windows Vista Service Pack 2 a Windows Server 2008 Service Pack 2.
  • Spuštění dotazu služby WMI pro třídu WMI objektu Win32_Product v aplikaci nebo službu. Například do dotazu třídy objektu Win32_Product WMI pomocí nástroje Testování služby WMI (Wbemtest.exe).
V tomto scénáři zaznamenáte následující problémy:
  • Dočasné soubory mohou zůstat ve složce C:\Windows\Installer. Tyto dočasné soubory způsobit velikost složky pro růst. To zase může způsobit jednotce C: není dostatek místa na disku.
  • Následující událost je zaznamenána v protokolu aplikace jednou nebo vícekrát:
  • Můžete si všimnout využití procesoru pro proces Wmiprvse.exe, který je hostitelem zprostředkovatele Instalační služba Windows Installer (Msiprov.dll).

Příčina


Při dotazu třídy objektu Win32_Product WMI, konfiguraci Instalační služba Windows Installer produkty v počítači, pokud tyto výrobky byly nainstalovány pomocí Instalační služba Windows Installer. Tato konfigurace způsobí, že využití procesoru. Navíc je zaznamenána událost pro každý produkt, který bude překonfigurováno.

Poté, co Instalační služba Windows Installer změní konfiguraci produktu, dočasné soubory jsou zachovány, pokud výrobek splňuje následující podmínky:
  • Původní soubor MSI neexistuje ve složce C:\Windows\Installer.
  • Instalační cesta je adresa URL, která začíná "http:."
Dočasné soubory způsobit velikost složce C:\Windows\Installer zvýšit.

Poznámka: Nové konfigurace nemá vliv na produkty, které jsou překonfigurována.

Řešení


Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2003 service pack získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

889100 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2003

Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Vista service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

935791 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista

Pro další informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

968849 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor systému Windows Server 2003
  • Kromě souborů uvedených v těchto tabulkách tato oprava hotfix také nainstaluje příslušný soubor katalogu zabezpečení (KBčíslo.cat), který je podepsaný digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2003 x86
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Msi.dll4.5.6002.224874,447,23217-Sep-201008:36x86SP2
Msihnd.dll4.5.6002.22193332,80017-Sep-201008:36x86SP2
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2003 x64
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Msi.dll4.5.6002.224875,288,44817-Sep-201006:16x64SP2Není k dispozici
Msihnd.dll4.5.6002.22193503,29617-Sep-201006:16x64SP2Není k dispozici
Wmsi.dll4.5.6002.224874,447,23217-Sep-201006:16x86SP2WOW
Wmsihnd.dll4.5.6002.22193332,80017-Sep-201006:16x86SP2WOW
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2003
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Msi.dll4.5.6002.224878,120,32017-Sep-201006:16IA-64SP2Není k dispozici
Msihnd.dll4.5.6002.221931,085,95217-Sep-201006:16IA-64SP2Není k dispozici
Wmsi.dll4.5.6002.224874,447,23217-Sep-201006:16x86SP2WOW
Wmsihnd.dll4.5.6002.22193332,80017-Sep-201006:16x86SP2WOW
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro systém Windows Vista a Windows Server 2008". Soubory MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Msi.dll4.5.6002.224872,243,58414-Sep-201017:41x86
Msimsg.dll4.5.6002.224872,56014-Sep-201015:22x86
Msihnd.dll4.5.6002.22487332,80014-Sep-201017:41x86
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows Vista a Windows Server 2008
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Msi.dll4.5.6002.224873,112,44814-Sep-201017:13x64
Msimsg.dll4.5.6002.224872,56014-Sep-201014:57x64
Msihnd.dll4.5.6002.22487503,29614-Sep-201017:13x64
Msi.dll4.5.6002.224872,243,58414-Sep-201017:41x86
Msimsg.dll4.5.6002.224872,56014-Sep-201015:22x86
Msihnd.dll4.5.6002.22487332,80014-Sep-201017:41x86
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Msi.dll4.5.6002.224875,939,20014-Sep-201017:14IA-64
Msimsg.dll4.5.6002.224872,56014-Sep-201015:03IA-64
Msihnd.dll4.5.6002.224871,085,95214-Sep-201017:14IA-64
Msi.dll4.5.6002.224872,243,58414-Sep-201017:41x86
Msimsg.dll4.5.6002.224872,56014-Sep-201015:22x86
Msihnd.dll4.5.6002.22487332,80014-Sep-201017:41x86

Stav


Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace


Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Název souboruPackage_1_for_kb2388997~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,667
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_2_for_kb2388997~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,505
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_3_for_kb2388997~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,505
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb2388997_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,699
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb2388997_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,436
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb2388997_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,695
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb2388997_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,428
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb2388997_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,699
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb2388997_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,436
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_56fa0cfe9ca8fa4506913945f73c5368_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22487_none_87f55a29b5c8b8fd.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,053
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22487_none_059b1ae8ca0333c2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru125,087
Datum (čas UTC)14-Sep-2010
Čas (UTC)18:06
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22487_none_e0fb25d9624e0246.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,566
Datum (čas UTC)14-Sep-2010
Čas (UTC)18:10
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Název souboruAmd64_1b2d67c5a649ee88536ffeab30231777_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22487_none_7bc70bce3279068a.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,756
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22487_none_61b9b66c8260a4f8.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru125,169
Datum (čas UTC)14-Sep-2010
Čas (UTC)17:32
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22487_none_3d19c15d1aab737c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,604
Datum (čas UTC)14-Sep-2010
Čas (UTC)17:35
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_1_for_kb2388997~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,132
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_2_for_kb2388997~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,968
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_3_for_kb2388997~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,968
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb2388997_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,711
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb2388997_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,444
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb2388997_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,707
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb2388997_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,436
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb2388997_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,711
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb2388997_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,444
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22487_none_059b1ae8ca0333c2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru125,087
Datum (čas UTC)14-Sep-2010
Čas (UTC)18:06
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22487_none_e0fb25d9624e0246.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,566
Datum (čas UTC)14-Sep-2010
Čas (UTC)18:10
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Název souboruIa64_3e47dc3ee9c212ef7b8866200fb84a4a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22487_none_6c9aa5196147bdac.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,753
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22487_none_059cbedeca013cbe.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru125,128
Datum (čas UTC)14-Sep-2010
Čas (UTC)17:32
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22487_none_e0fcc9cf624c0b42.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,582
Datum (čas UTC)14-Sep-2010
Čas (UTC)17:36
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_1_for_kb2388997~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,793
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_2_for_kb2388997~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,793
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb2388997_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,535
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb2388997_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,432
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb2388997_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,539
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruPackage_for_kb2388997_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1440
Datum (čas UTC)15-Sep-2010
Čas (UTC)05:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22487_none_059b1ae8ca0333c2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru125,087
Datum (čas UTC)14-Sep-2010
Čas (UTC)18:06
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22487_none_e0fb25d9624e0246.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,566
Datum (čas UTC)14-Sep-2010
Čas (UTC)18:10
PlatformaNení k dispozici

Odkazy


Další informace o funkci MsiOpenPackage naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Další informace o rozhraní WMI objektu Win32_Product třídy naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Další informace o Instalační služba Windows Installer 4.5 naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Další informace o události ID 1035 naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft: