Office pro Mac 2011 Chyba instalace: "Tento software vyžaduje Mac OS X verze 10.5.x"

Příznaky

Při pokusu nainstalovat Microsoft Office for Mac 2011, zobrazí se následující chybová zpráva:

Požadavky na software
Tento software vyžaduje Mac OS X verze 10.5. x nebo vyšší.






Příčina

K tomuto chování může dojít, pokud nemáte nainstalovanou nejnovější aktualizaci systému MAC OS.

Aktualizace Office for Mac 2011 vyžaduje Mac OS X 10.5 Leopard, nebo novější a procesorem Intel.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:

Krok 1: Ukončete všechny programy a zavřete všechna okna

Před zahájením instalace Mac 2011 Office, je nutné ukončit všechny aplikace. Ukončete aplikaci, vyberte aplikaci, na panelu nástrojů (nahoře) a vyberte Ukončit. Pokud aplikaci nelze ukončit, nebo neznáte, jak podržením kláves příkazu a možnost a stiskněte klávesu Esc na klávesnici. V okně "Force Quit aplikace" Vyberte aplikaci a potom vyberte možnost Ukončit platnost. Klepněte na tlačítko Ukončit platnost ukončit aplikaci.

Poznámka: Nelze ukončit hledání.

Po dokončení klepněte na červené tlačítko v levém horním rohu.

Krok 2: Ověřte, zda počítač splňuje minimální požadavky na systém

Chcete-li zjistit, zda počítač splňuje minimální požadavky na systém pro sadu Office pro Mac 2011, postupujte takto:
  1. V nabídce Apple vyberte O tomto počítači Mac.

  2. "O tomto počítači Mac" okna se zobrazí verze a typ procesoru. Pokud procesor je procesorem Intel, naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base další informace o procesoru požadavky pro sadu Office pro Mac 2011:
    2405857 instalace Office pro Mac 2011 chyba "Tento software vyžaduje počítači Macintosh s procesorem Intel se"
     
Pokud máte procesor Intel, pokračujte "Krok 3."

Krok 3: Instalace nejnovější aktualizace Apple

  1. V nabídce Apple a pak vyberte Aktualizace softwaru. Aktualizace softwaru okno otevřít a zjišťoval dostupné aktualizace.


  2. Pokud jsou k dispozici aktualizace softwaru, klepněte na tlačítko pokračovat.


  3. Klepněte na tlačítko Agree. Stahování bude zahájeno.


  4. Po zobrazení výzvy k restartování, klepněte na tlačítko Restartovat . Restartujte počítač a pak znovu zkuste nainstalovat Office 2011.

Další informace o možnostech získání aktualizace Apple naleznete na následujícím webu společnosti Apple:


Další informace

Další informace o sadě Office pro Mac 2011 systémové požadavky klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
2581812 Microsoft Office for Mac 2011 systémové požadavky

Další informace o aktualizacích naleznete na následujícím webu společnosti Apple:


Vlastnosti

ID článku: 2405735 - Poslední kontrola: 10. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor