Pokud někteří uživatelé pokusí o přístup ke sdíleným souborům v systému Windows Server 2008 nebo Windows Vista dojde k chybě stop "0x00000004E"

Příznaky

Jde o takovouto situaci:
  • Můžete sdílet některé soubory v počítači se systémem Windows Server 2008 nebo Windows Vista.
  • Někteří uživatelé pokusí o přístup těchto sdílených souborů.
V tomto scénáři může neočekávaně restartovat počítač. Dále se zobrazí chybová zpráva Stop podobná následující:
STOP 0x0000004E (0x0000009A,parametr2, Parametr3, Parametr4 ) PFN_LIST_CORRUPT
Poznámky
  • První parametr 0x0000009A, označuje, že ovladač se pokusil uvolnit stránku, která je zamčena pro vstup a výstup.
  • Parametry v chybové zprávě Stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
  • Ne všechny chyby Stop "0x0000004E" jsou způsobeny tento problém.

Příčina

Vlákno ovladači přesměrovány podsystém ukládání ovladačů (Rdbss.sys) je dokončení paketu IRP (IRP). Některé stránky používané mezinárodní kontrolní KOMISE jsou však stále uzamčena. Proto zobrazí chybová zpráva Stop.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) nebo Windows Vista Service Pack 2 (SP2).

Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Vista service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

935791 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista

Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

968849 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
    VerzeVýrobekSR_LevelSložka služby
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Systém Windows Vista a Windows Server 2008SP2LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 a Windows Vista". Soubory MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velmi důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Rdbss.sys6.0.6002.22512225,79223-Oct-201020:27x86
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Rdbss.sys6.0.6002.22512289,28023-Oct-201020:43x64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Rdbss.sys6.0.6002.22512680,44823-Oct-201020:19IA-64

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
115758 význam pole adresy ve struktuře IRP
Další informace o chybách Stop "0x0000004E" naleznete na následujícím webu Microsoft Developer Network (MSDN):Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,078
Datum (čas UTC)25-Oct-2010
Čas (UTC)07:04
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_e1b0b6b1547f6471fb4a24473f2aeb0f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22512_none_96f43a63f31eb1f9.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru693
Datum (čas UTC)25-Oct-2010
Čas (UTC)07:04
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22512_none_5c3c247177b39f32.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru6,856
Datum (čas UTC)23-Oct-2010
Čas (UTC)23:07
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Název souboruAmd64_bf2825686509f8064c9b0054ab648b20_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22512_none_f4a6a01d26197b92.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru697
Datum (čas UTC)25-Oct-2010
Čas (UTC)07:04
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22512_none_b85abff530111068.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru7,113
Datum (čas UTC)23-Oct-2010
Čas (UTC)23:39
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,102
Datum (čas UTC)25-Oct-2010
Čas (UTC)07:04
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Název souboruIa64_608a31bba9be2de78852bc4ef9076f62_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22512_none_99c8f76cbe04e770.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru695
Datum (čas UTC)25-Oct-2010
Čas (UTC)07:03
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22512_none_5c3dc86777b1a82e.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru7,107
Datum (čas UTC)23-Oct-2010
Čas (UTC)23:08
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,255
Datum (čas UTC)25-Oct-2010
Čas (UTC)07:03
PlatformaNení k dispozici
Vlastnosti

ID článku: 2447725 - Poslední kontrola: 10. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor