řešení potíží s přístupem k webové poště pomocí aplikace Internet Explorer

Souhrn

Při pokusu o přístup k e-mailu pomocí služby Windows Live Hotmail, Yahoo! nebo Gmail může dojít k chybě nebo zablokování aplikace Internet Explorer.

Řešení

Potíže s přístupem k serverům webové pošty mohou být způsobeny nesprávným nastavením data a času v počítači, který používáte. Zkontrolujte, zda je nastavení data a času v počítači správné. Chcete-li zkontrolovat datum a čas, postupujte takto:

  1. V okně Ovládací panely klikněte na položku Datum a čas. Klikněte na tlačítko Start, do pole Zahájit hledání zadejte text Datum a čas a potom v seznamu Programy klikněte na položku Datum a čas.
  2. Klikněte na tlačítko Změnit datum a čas.
  3. V dialogovém okně Nastavení data a času nakonfigurujte správné hodnoty data a času.
  4. Dvakrát klikněte na tlačítko OK.
Pokud nastavení data a času v počítači bylo správné, mohou potíže s webem působit nekompatibilní nebo nefunkční doplňky aplikace Internet Explorer. Po vypnutí těchto doplňků se může stát, že se weby znovu zobrazí běžným způsobem. Chcete-li automaticky zakázat seznam nekompatibilních doplňků, spusťte opravu pro doplňky aplikace Internet Explorer. Po zobrazení dotazu, zda chcete soubor spustit nebo uložit, klikněte na tlačítko Spustit a pak postupujte podle kroků v průvodci.


Pokud spuštění opravy uvedené výše tyto potíže nevyřešilo, je možné, že zobrazení webu s e-mailem zabraňují změny nastavení aplikace Internet Explorer. Můžete obnovit původní nastavení aplikace Internet Explorer a odebrat tak všechny provedené změny, aniž by došlo k odstranění oblíbených položek nebo informačních kanálů. Chcete-li automaticky obnovit nastavení aplikace Internet Explorer, spusťte opravu Obnovení nastavení aplikace Internet Explorer. Po zobrazení dotazu, zda chcete soubor spustit nebo uložit, klikněte na tlačítko Spustit a pak postupujte podle kroků v průvodci.


Další informace

Pokud ani po provedení kroků uvedených v tomto článku nemůžete získat přístup k některým webům, vyberte jednu z následujících možností další podpory: Další online články společnosti Microsoft


Vlastnosti

ID článku: 2483955 - Poslední kontrola: 17. 4. 2012 - Revize: 1

Váš názor