Po dokončení instalace nedávné aktualizace může v aplikaci Microsoft Outlook 2007 docházet k problémům s výkonem nebo s funkcí Odeslat a přijmout

Souhrn

Pokud došlo k automatickému stažení aktualizace KB 2412171 aplikace Office Outlook 2007 do počítače, může v aplikaci Outlook 2007 docházet k jedné nebo všem uvedeným potížím:
  • Dochází ke zpoždění při přepínání mezi e-mailovými složkami v navigačním podokně.
  • Již není k dispozici funkce automatické archivace.
  • Při odesílání nebo přijímání e-mailových zpráv dochází k chybám.
Při řešení těchto potíží postupujte podle kroků uvedených v části Další informace.

Další informace

Nyní byste se měli pokusit aktualizaci najít a odinstalovat, a to podle následujících kroků:

Systémy Windows 7 a Windows Vista
  1. Klikněte na tlačítko Start a vyberte položku Ovládací panely.
  2. V pravém horním rohu obrazovky vyberte v části Zobrazit podle položku Velké ikony nebo Malé ikony.
  3. Klikněte na položku Programy a funkce.
  4. V levém navigačním podokně vyberte možnost Zobrazit nainstalované aktualizace.
  5. V seznamu aktualizací vyhledejte položku KB2412171. Jakmile ji naleznete, kliknutím ji vyberte a pak klikněte na tlačítko Odinstalovat. V případě zobrazení výzvy restartujte počítač.
Systém Windows XP
  1. V nabídce Start klikněte na příkaz Spustit.
  2. Zadejte příkaz appwiz.cpl a klikněte na tlačítko OK.
  3. Kliknutím zaškrtněte políčko Zobrazit aktualizace.
  4. V seznamu aktualizací vyhledejte položku KB2412171. Jakmile ji naleznete, kliknutím ji vyberte a pak klikněte na tlačítko Odebrat. V případě zobrazení výzvy restartujte počítač.
Poznámka: Máte-li i nadále potíže s výkonem aplikace Outlook 2007 a nebylo možné tuto aktualizaci vyhledat a odebrat, postupujte podle kroků uvedených v následujícím článku znalostní báze Knowledge Base:

940226 – Řešení potíží s výkonem v aplikaci Outlook 2007

Vlastnosti

ID článku: 2485531 - Poslední kontrola: 8. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor