Nelze odeslat e-mailovou zprávu do poštovní schránky na krátkou dobu při přesunutí poštovní schránky pomocí online přesunout v prostředí 2010 Exchange Server


Příznaky


Jde o takovouto situaci:
  • Můžete přesunout přesunutí velké poštovní schránky pomocí online poštovní schránky v prostředí Microsoft Exchange Server 2010.
  • Odešlete e-mailovou zprávu na konci procesu přesunutí poštovní schránky. Například při přesunutí proces je přibližně 95 %.
V tomto scénáři můžete obdržet následující zprávu o nedoručení (NDR):
"STOREDRV.Deliver.Exception:StoragePermanentException.MapiExceptionMailboxSoftDeleted".
Zde je příklad zprávy NDR při výskytu tohoto problému:
Od: Odeslané aplikaci Microsoft Outlook: < datum a čas >: < e-mailovou adresu >Předmět: nedoručitelné: < název subjektu >se nezdařilo doručení těmto příjemcům nebo skupin: < e-mailovou adresu >došlo k potížím s se poštovní schránka příjemce. Pokuste se zprávu odeslat znovu. Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení podpory. Diagnostické informace pro správce: generování serveru: < název serveru ><adresu název >#554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception:StoragePermanentException.MapiExceptionMailboxSoftDeleted; Se nepodařilo zpracovat zprávu z důvodu trvalou výjimku se zprávou nelze otevřít poštovní schránku < adresa poštovní schránky >
Poznámka: Po přesunutí poštovní schránky při Active Directory odkazuje na měkké odstraněné poštovní schránky namísto aktivní poštovní schránky se mohou vyskytnout problém přístup k jiné poštovní schránky.

Příčina


K tomuto problému dochází, protože zdrojové poštovní schránky je měkký odstraněny na konci operace přesunutí. Služby Active Directory by mohla i nadále odkazovat na měkké odstraněné poštovní schránky namísto aktivní poštovní schránky z důvodu zpoždění replikace AD. Pokud e-mailová zpráva je odeslána do poštovní schránky během této doby a dopravní služba používá tepelně izolováno Reklamní informace poštovní schránky, způsobí výjimku zprávu NDR, která je uvedena v části "Příznaky".

Řešení


Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2579150 Popis kumulativní aktualizace 4 pro Exchange Server 2010 Service Pack 1

Alternativní řešení


Chcete-li tento problém vyřešit, přesunete přesunutí poštovní schránky Offline pomocí funkce poštovní schránky.

Stav


Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace


Další informace o žádosti o přesunutí navštivte následující web společnosti Microsoft: