Po přihlášení k systému Windows 2000 se nezobrazí žádná plocha nebo se zobrazí prázdná plocha.

Příznaky

Když se přihlásíte k systému Windows 2000, můžete vidět prázdnou plochu nebo nevidíte žádnou plochu. Pokud k tomu dojde, můžete spustit Správce úloh stisknutím kombinace kláves CTRL+ALT+DELETE, program Explorer.exe však v seznamu běžících úloh nebo procesů nebude uveden. Spuštěním nové instance programu Explorer.exe se problém nevyřeší.

Příčina

Tento problém může nastat, je-li ve složce %SystemRoot% starší verze knihovny Shdocvw.dll. Protože soubor Explorer.exe je umístěn ve složce %SystemRoot%, cesta pro vyhledávání pro jakékoliv volané soubory začíná před prohledáním cesty ve složce %SystemRoot%. Při výchozím pořadí vyhledávání se hledaný soubor vždy nejprve vyhledává ve složce obsahující program, teprve potom se prohledává cesta.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte následovně:
  1. Stiskněte kombinaci kláves CTRL+ALT+DELETE a potom klepněte na tlačítko Správce úloh.
  2. V nabídce Soubor klepněte na příkaz Nová úloha (spustit).
  3. Zadejte příkaz cmd.exe a stiskněte klávesu ENTER.
  4. V případě potřeby změňte složku na složku %SystemRoot%.
  5. Přejmenujte soubor Shdocvw.dll zadáním příkazu ren shdocvw.dll shdocvw.old.
  6. Restartujte počítač.

Další informace

Jiné starší soubory, které mohou způsobovat problémy s programem Explorer.exe nebo v příkazovém prostředí, jsou-li umístěny v kořenové složce systému:
Browseui.dll,
Comctl32.dll,
Comdlg32.dll,
Mlang.dll,
Ole32.dll,
Oleaut32.dll,
Shdocvw.dll,
Shell32.dll,
Shlwapi.dll,
Urlmon.dll,
Wininet.dll,
Setupapi.dll.
Další informace získáte v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

162031 Prázdná obrazovka neboli operační systém při přihlášení nemůže načíst profil
(Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)


255758 Chybová zpráva: Explorer.exe generoval chyby a bude systémem Windows uzavřen


249321 Po změně písmene spouštěcího oddílu není možné přihlášení k systému


137155 Uživatelé bez oprávnění pro System32 nemohou být přihlášeni
(Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)


Plocha může být prázdná také tehdy, je-li počítač nakonfigurován pro více monitorů a ikony jsou na části plochy, která je mimo viditelný rozsah. Zkontrolujte vlastnosti grafického adaptéru a potom klepněte na tlačítko Nastavení. Pokud jsou zobrazeny dva monitory, ale používá se jen jeden, klepněte na první monitor a zkontrolujte nastavení. Je-li zaškrtnuto políčko Rozšířit plochu Windows na tento monitor, zrušte zaškrtnutí políčka a klepněte na tlačítko Použít. Ikony by se poté měly opět objevit.

Vlastnosti

ID článku: 256194 - Poslední kontrola: 22. 12. 2005 - Revize: 1

Váš názor