Oprava: "Chyba při otevírání souboru protokolu instalace" chybová zpráva při pokusu nainstalovat nebo odinstalovat opravu hotfix serveru Host Integration Server při některé antivirové programy jsou nainstalovány.

Příznaky

Při pokusu nainstalovat nebo odinstalovat opravu hotfix pro Microsoft Host Integration Server, operace se pravděpodobně nezdaří a zobrazí následující chybová zpráva:
Při otevírání souboru protokolu instalace. Ověřte, zda zadané umístění souboru protokolu existuje a je zapisovatelný.

Poznámka: Je známo, že k tomuto problému dochází v počítači, že má některé programy antivirový software, například Forefront koncový bod ochrany 2010 nainstalován a povolen.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu problému časování. Při instalaci nebo odinstalování opravy hotfix, spustí se instalační program (Setup.exe) uzamčení souboru protokolu ve výhradním režimu. Potom spustí instalační program Msiexec.exe. Instalační program se pokusí zapsat do souboru protokolu před ukončí program. Nicméně některý antivirový software může způsobit uzavření souboru protokolu opožděn, jako antivirový software skenuje soubory. Toto chování může způsobit Msiexec.exe obdržet narušení sdílení při pokusu o přístup k souboru Setup.log.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Microsoft Host Integration Server 2010

Oprava hotfix, která řeší tento problém je zahrnuta v balíčku kumulativní aktualizace 2 pro Host Integration Server 2010.

Další informace o tom, jak získat balíček kumulativní aktualizace, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2616519 kumulativní aktualizace 2 pro Host Integration Server 2010

Microsoft Host Integration Server 2009

Oprava hotfix, která řeší tento problém je zahrnuta v balíčku kumulativní aktualizace 2 pro Host Integration Server 2009.

Další informace o tom, jak získat balíček kumulativní aktualizace, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2645939 kumulativní aktualizace 2 pro Host Integration Server 2009

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Vlastnosti

ID článku: 2566606 - Poslední kontrola: 23. 1. 2017 - Revize: 1

Microsoft Host Integration Server 2010, Microsoft Host Integration Server 2009

Váš názor