Nelze přístup ke sdílenému souboru pomocí protokolu SMB verze 2 z důvodu konfliktu časování v systému Windows Server 2008 R2 nebo Windows 7

Příznaky

Jde o takovouto situaci:
  • Máte počítač se systémem Windows Server 2008 R2 nebo Windows 7.
  • Sdílení souborů v počítači.
  • Více uživatelů pokusí otevřít sdílený soubor pomocí bloku zprávy serveru (SMB) verze 2 protokolu z různých klientů současně.
V tomto scénáři může být přístupný pro všechny uživatele sdíleného souboru. Je nutné restartovat počítač, který sdílí soubor obnovit z emise.

Poznámka: Ostatní sdílené soubory nejsou touto chybou postiženy. Uživatelé mohou nadále přistupovat k nim dojde problému.

Příčina

Tento problém nastává z důvodu konfliktu časování při právě otevření sdíleného souboru pomocí protokolu SMB verze 2 více uživatelů současně.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    VerzeVýrobekMilníkSložka služby
    6.1.760
    0,20 xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.21 xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Srv2.sys6.1.7600.21057312,32017-Sep-201122:40x86
Srv2.sys6.1.7601.21822312,32017-Sep-201123:51x86
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Srv2.sys6.1.7600.21057398,33617-Sep-201122:59x64
Srv2.sys6.1.7601.21822408,57617-Sep-201123:50x64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Srv2.sys6.1.7600.21057793,60017-Sep-201122:20IA-64
Srv2.sys6.1.7601.21822793,60017-Sep-201122:19IA-64

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,342
Datum (čas UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)08:07
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_4399cb63f2b1bf7c1fc62fe8ac125933_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_25b2955649233788.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru700
Datum (čas UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)08:07
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_753bbcc1ae00a2a2291f9e90b0963f8a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_efecefba946e9321.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru700
Datum (čas UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)08:07
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_da6ede5570d2ece1.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,655
Datum (čas UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)01:32
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_dc70d3716de5502c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,655
Datum (čas UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)03:06
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruAmd64_267c26950c6926668df068ff6da76beb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_80b25203dc29d41b.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru704
Datum (čas UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)08:07
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_dbf65dc68d110194d411655c66298ee3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_2a59ae37da156864.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru704
Datum (čas UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)08:07
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_368d79d929305e17.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,657
Datum (čas UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)02:10
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_388f6ef52642c162.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,657
Datum (čas UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)03:59
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,780
Datum (čas UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)08:07
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruIa64_90db3f4c13fb68b85dad21375861750e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_d8d2712943ed384a.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru702
Datum (čas UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)08:07
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_a449510461e86816ee7c61e23a14460e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_aef99bf3bc548dcd.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru702
Datum (čas UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)08:07
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_da70824b70d0f5dd.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,656
Datum (čas UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)02:16
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_dc7277676de35928.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,656
Datum (čas UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)03:54
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,168
Datum (čas UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)08:07
PlatformaNení k dispozici
Vlastnosti

ID článku: 2618190 - Poslední kontrola: 10. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor