"ERROR_SHARING_VIOLATION" chybová zpráva v systému Windows XP nebo Windows Server 2003 při pokusu o otevření souboru na sdílenou položku SMB na serveru se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

Příznaky

Jde o takovouto situaci:
  • Soubor je umístěn na serveru se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
  • Používání aplikace na klientský počítač, který je spuštěn některý z následujících operačních systémů k otevření souboru na serveru:
    • Systém Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • Windows 7
    • Windows Server 2008 R2
  • Aplikace otevře soubor požadováním oprávnění pro čtení a zápis a sdílení režimu DENY_WRITE.
  • Zavření souboru.
  • Pokoušíte se použít stejné aplikace v klientském počítači se systémem Windows XP nebo Windows Server 2003 otevřít stejný soubor.
V tomto scénáři obdržíte následující chybová zpráva:
ERROR_SHARING_VIOLATION (32).
Proces nemá přístup k souboru protože je používán jiným procesem.
Poznámky

Příčina

K tomuto problému dochází, protože protokol SMB2 klient neodešle Protokol SMB2 ZAVŘÍT požadavek na server dvacet-třicet sekund po aplikaci na klienta Protokol SMB2 zavře soubor. Pokud u klienta SMB1 stejné aplikace otevře během tohoto období stejného souboru, server nelze spustit chování break OpLock a SMB1 klientovi chybovou zprávu "NT STATUS_SHARING_VIOLATION". Toto chování zabrání otevření souboru, dokud Protokol SMB2 klient odešle požadavek Protokol SMB2 ZAVŘÍT SMB1 klienta.

Poznámky

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte opravu hotfix na serveru se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registrech

Chcete-li použít opravu hotfix v tomto balíčku, nemáte provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    VerzeVýrobekMilníkSložka služby
    6.1.760
    0.21 xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.21 xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Srv.sys6.1.7600.21095311,80822-Nov-201103:33x86
Srv.sys6.1.7601.21864311,80822-Nov-201103:23x86
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Srv.sys6.1.7600.21095460,80022-Nov-201104:06x64
Srv.sys6.1.7601.21864467,45622-Nov-201103:43x64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Srv.sys6.1.7600.210951,028,09622-Nov-201103:18IA-64
Srv.sys6.1.7601.218641,028,60822-Nov-201103:01IA-64

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, zakažte Protokol SMB2 protokolu na serveru se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruX86_47494d63d28764dc707760442b3a3dda_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_8056e0e1d5b6aa92.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru700
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)14:36
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_d5461f721a60c68531e17dbc06e99d22_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_b0579dfeb3ee1023.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru700
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)14:36
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_da4c6dfd70ed0e06.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,022
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)06:22
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_dc5264416dfbd6ad.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,022
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)06:09
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruAmd64_88dd7fc20418bf45dc0e461edc9a1d83_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_150234bfd7e96723.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru704
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)14:36
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_eed97488ac2ed21f18c474ad6283f983_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_417a8b07c30f6d1e.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru704
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)14:36
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_366b0981294a7f3c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,026
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)07:22
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_3870ffc5265947e3.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,026
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)06:55
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruIa64_06baf634fba8764e082162341e9a4ffc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_4a8b0d6ab5de5ea1.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru702
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)14:36
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_8ce03f8aff9d0df3ff7412e6674a2d15_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_c6f3f8760b38d149.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru702
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)14:36
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_da4e11f370eb1702.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,024
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)06:58
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_dc5408376df9dfa9.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,024
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)06:43
PlatformaNení k dispozici
Vlastnosti

ID článku: 2625434 - Poslední kontrola: 8. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor