Načtené uživatelské profily nelze uvolnit, po spuštění dotazů WMI pro třídu Win32_StartupCommand v systému Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

Příznaky

Spuštění služby, která dotazuje třídy Win32_StartupCommand Windows Management Instrumentation (WMI) v počítači se systémem Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 se předpokládá.

V této situaci všechny načtené uživatelské profily v některých případech nemůže být uvolněn úspěšně po dokončení dotazu služby WMI. Pokud udržuje rostoucí počet uvolnění uživatelských profilů, může jejich vyčerpání systémových prostředků. Například může dojít k vyčerpání virtuální adresa řídicího bloku (VACB).

Zde je ukázkový scénář:
  • Službu spustíte v počítači se systémem Windows Server 2008.
  • Služba WMI třída Win32_QuickFixEngineering nejprve dotazuje.
  • Služba pak odešle dotaz třída Win32_StartupCommand WMI.
V tomto scénáři nelze uvolnit všechny načtené uživatelské profily. Podstrom registru HKEY_USERS otevřete pomocí účtu správce, zjistíte, že uživatelské profily jsou stále načteny.

Poznámka: Další informace o načtených uživatelských profilů můžete získat z následujícího podklíče registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Příčina

K problému dochází, protože v mezipaměti popisovače pro podstrom registru HKEY_USERS brání procesu Wmiprvse.exe schopen uvolnit uživatelské profily.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Vista service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

935791 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista

Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

968849 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008

Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registrech

Chcete-li použít opravu hotfix v tomto balíčku, není třeba provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
    VerzeVýrobekSR_LevelSložka služby
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Systém Windows Vista a Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 je integrována do vydané verze systému Windows Server 2008. Proto se soubory verze RTM týkají pouze na systém Windows Vista. Soubory verze RTM mají číslo verze 6.0.0000. číslo verze xxxxx .
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 a Windows Vista". Soubory MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Cimwin32.dll6.0.6002.227451,373,69623-Nov-201115:36x86
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Cimwin32.dll6.0.6002.227452,104,83223-Nov-201115:24x64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Cimwin32.dll6.0.6002.227454,315,64823-Nov-201115:17IA-64
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
    VerzeVýrobekSR_LevelSložka služby
    6.1.760
    0.
    21 xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.
    21 xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Cimwin32.dll6.1.7600.210951,341,44022-Nov-201105:36x86
Cimwin32.dll6.1.7601.218641,342,97622-Nov-201105:24x86
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Cimwin32.dll6.1.7600.210952,055,68022-Nov-201106:42x64
Cimwin32.dll6.1.7601.218642,058,75222-Nov-201106:23x64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Cimwin32.dll6.1.7600.210954,280,32022-Nov-201105:28IA-64
Cimwin32.dll6.1.7601.218644,280,32022-Nov-201105:13IA-64

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, spustíte jakýkoli program, pomocí pověření příslušné uživatelské profily.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o předdefinovaných klíčů navštivte následující web Micrososft:
Další informace o třídě Win32_StartupCommand navštivte následující web Micrososft:
Další informace o třída Win32_QuickFixEngineering navštivte následující web Micrososft:

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,078
Datum (čas UTC)24-Nov-2011
Čas (UTC)05:52
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_6604d0c23808c9cc4ca3a3c3f9185767_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_8d926c5c626f9ee1.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru719
Datum (čas UTC)24-Nov-2011
Čas (UTC)05:52
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d1f4d2bc1c6f9549.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru14,346
Datum (čas UTC)23-Nov-2011
Čas (UTC)16:01
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Název souboruAmd64_b1d9b444a5d2a45ef161b54219bb557a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_7ca1467cd34a41f1.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru723
Datum (čas UTC)24-Nov-2011
Čas (UTC)05:52
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_2e136e3fd4cd067f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru14,679
Datum (čas UTC)23-Nov-2011
Čas (UTC)15:46
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,102
Datum (čas UTC)24-Nov-2011
Čas (UTC)05:52
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Název souboruIa64_9e5a2babc02d196448ddbb92a4ec9555_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d05ee0e32f4656ab.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru721
Datum (čas UTC)24-Nov-2011
Čas (UTC)05:52
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22745_none_d1f676b21c6d9e45.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru14,648
Datum (čas UTC)23-Nov-2011
Čas (UTC)15:31
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,255
Datum (čas UTC)24-Nov-2011
Čas (UTC)05:52
PlatformaNení k dispozici

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,661
Datum (čas UTC)23-Nov-2011
Čas (UTC)12:03
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_6e5775210b8a15d604fb0d1fd2697f29_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_523312d7472b4b00.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru719
Datum (čas UTC)23-Nov-2011
Čas (UTC)12:03
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_a8cba47d488da6ae18386d97da192c67_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_a37feeb4304d5c8c.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru719
Datum (čas UTC)23-Nov-2011
Čas (UTC)12:03
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_cffff5d3808941b6.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,224
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)06:18
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_d205ec177d980a5d.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,224
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)06:10
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboruAmd64_5e41e5f078758f8e850f70a632c10840_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_115a4ee2e67c75d4.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru723
Datum (čas UTC)23-Nov-2011
Čas (UTC)12:03
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_e6058066e24fb6be7b650f7dfdb3cdd5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_88145d391b6f8a70.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru723
Datum (čas UTC)23-Nov-2011
Čas (UTC)12:03
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_2c1e915738e6b2ec.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,228
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)07:23
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_2e24879b35f57b93.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,228
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)06:56
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru3,103
Datum (čas UTC)23-Nov-2011
Čas (UTC)12:03
PlatformaNení k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Název souboruIa64_172533fb6d386d6af34890b61a59142c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_8ac8096853e22bba.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru721
Datum (čas UTC)23-Nov-2011
Čas (UTC)12:03
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_35579153321dd4474987192ef491db74_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_23362dbe993150ff.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru721
Datum (čas UTC)23-Nov-2011
Čas (UTC)12:03
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_d00199c980874ab2.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,226
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)07:00
PlatformaNení k dispozici
Název souboruIa64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_d207900d7d961359.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru5,226
Datum (čas UTC)22-Nov-2011
Čas (UTC)06:44
PlatformaNení k dispozici
Název souboruUpdate.mum
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru1,947
Datum (čas UTC)23-Nov-2011
Čas (UTC)12:03
PlatformaNení k dispozici
Vlastnosti

ID článku: 2639505 - Poslední kontrola: 10. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor