Nelze nainstalovat aplikaci Visio 2013 nebo Project 2013 z HUP

Příznaky

Při instalaci Microsoft Office Professional Plus z domácí použití programu (HUP), zjistíte, nelze nainstalovat jeden z následujících programů:
  • Microsoft Project 2013
  • Microsoft Visio 2013
Navíc může zobrazit následující chybová zpráva:

Došlo k nějaké chybě
Je nám líto, ale jsme došlo k potížím.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože aplikace Project a aplikaci Visio nelze nainstalovat současně.

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
  1. Spusťte Online opravu pro produkt, který byl úspěšně nainstalován, projektu nebo Visio.
  2. Počkejte, část opravy Online dokončete instalaci.
  3. Nainstalujte produkt, u kterého dochází k problému, projektu nebo Visio.

Další informace

Další informace o opravě aplikace sady Office, přejděte na následující web společnosti Microsoft:
Vlastnosti

ID článku: 2814761 - Poslední kontrola: 12. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor