Jak povolit protokolování v aplikaci Outlook dopravy

Důležité: Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Přesvědčte se, zda jste zálohovali registr před úpravami. Ujistěte se, že víte, jak registr obnovit v případě výskytu problému. Další informace o zálohování, obnovení a úpravě registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 postup zálohování a obnovení registru v systému Windows

Souhrn

Aplikace Microsoft Outlook podporuje protokolování komunikace mezi aplikací Outlook a různými typy e-mailových serverů. Tyto protokoly mohou být užitečné při řešení potíží, které mají vliv na přenos zpráv mezi aplikací Outlook a e-mailovým serverem.

Aplikace Outlook může protokolovat komunikaci mezi Microsoft Exchange Post Office Protocol verze 3 (POP3), servery Simple Mail Transport Protocol (SMTP), zasílání zpráv protokolu IMAP (Internet Access) a Outlook.com.

Další informace

Upozornění: Při nesprávné úpravě registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.

Jak povolit protokolování

Chcete-li povolit možnost hromadné protokolování pro vás, přejděte "Zde je snadné opravy" sekce. Pokud dáváte přednost povolení hromadné protokolování možnost sami, přejděte "opravit sám" oddíl.

Zde je snadná oprava

Chcete-li povolit zprávy protokolování možnost automaticky, klepněte na tlačítko Stáhnout . V dialogovém okně Stažení souboru klepněte na tlačítko Spustit nebo Otevříta postupujte podle kroků v Průvodci snadno opravit.
  • Tento průvodce může být dostupný pouze v angličtině. Nicméně, automatická oprava však také funguje pro ostatní jazykové verze systému Windows.
  • Pokud nejste na počítači, který má problém, uložte snadnou opravu na jednotku flash nebo na disk CD a spusťte jej v počítači, který má problém.
Pro systém Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7
Pro systém Windows Vista Windows XP, Windows Server 2008 nebo Windows Server 2003

Opravím si sám

Povolení protokolování

Chcete-li povolit protokolování, postupujte podle kroků pro vaši verzi aplikace Outlook.

Aplikace Microsoft Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013 a Microsoft Outlook 2010

  1. Na kartě soubor klepněte na příkaz Možnosti.
  2. V dialogovém okně Možnosti aplikace Outlook klepněte na tlačítko Upřesnit.
  3. V Další části zaškrtněte políčko Povolit odstraňování potíží protokolování (vyžaduje restartování aplikace Outlook) a potom klepněte na tlačítko OK.
  4. Ukončete a restartujte aplikaci Outlook.

Aplikace Microsoft Outlook 2007 a dřívějších verzích

  1. V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti.
  2. Klepněte na kartu jiné .
  3. Klepněte na tlačítko Upřesnit možnosti .
  4. Zaškrtněte políčko Povolit protokolování pošty (odstraňování problémů) .
  5. Klepnutím na tlačítko OK nastavení uložte a vraťte se na hlavní obrazovku Možnosti .
  6. Klepněte na tlačítko OK
  7. Ukončete a restartujte aplikaci Outlook.

Program Outlook Connector v aplikaci Outlook 2010

Povolení protokolování
Chcete-li povolit protokolování pro Outlook Connector v aplikaci Outlook 2010 verze 14, nakonfigurujte následující údaje registru.
  • Podklíč: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
  • Hodnota DWORD: EnableLogging
  • Hodnota: 1
  • Podklíč: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook Connector
  • Hodnota DWORD: TracingLevel
  • Hodnota: 3
Zakázat protokolování
Chcete-li zakázat protokolování pro Outlook Connector v aplikaci Outlook 2010 verze 14, nakonfigurujte následující údaje registru.
  • Podklíč: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
  • Hodnota DWORD: EnableLogging
  • Hodnota: 0
  • Podklíč: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook Connector
  • Hodnota DWORD: TracingLevel
  • Hodnota: 0

Výsledky protokolování

Při povolení protokolování je nakonfigurováno následující údaje registru.

Podklíč: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\ < 1x.0 > \Outlook\Options\MailDWORD: EnableLogging
Hodnoty: 1 = protokolování zapnuto, 0 = vypnuto protokolování

Poznámka: V podklíči < 1x.0 > představuje číslo verze programu ("15.0" = "14,0" Outlook 2013 = Outlook 2010 "12,0" = Outlook 2007).

Po povolení protokolování všech komunikací, které mezi aplikací Outlook a e-mailový server jsou zapisovány do souboru protokolu.

Důležité: Po zachycení protokoly selhání komunikace serveru protokolování, je nutné zakázat. Pokud není zakázat protokolování, protokoly dále zvětšovat neomezeně dlouho.



Umístění souboru protokolu

Jsou soubory protokolu formátovány jako prostý text. Soubory protokolu, hledejte na následujících místech v závislosti na verzi aplikace Outlook a také vaši verzi systému Windows, pokud používáte aplikaci Outlook 2007 nebo dřívější verze.

Aplikace Microsoft Outlook 2016, 2013 aplikace Outlook a Outlook 2010

Protokoly POP3, SMTP, MAPI
POP3, SMTP a MAPI druhy dopravy jsou zapisovány do jednoho souboru protokolu v následujícím umístění:
%temp%\Outlook Logging\Opmlog.log

Poznámka: Soubor Opmlog.log obsahuje také některé informace, které souvisí s Outlook Connector.
Protokoly IMAP
Typ přenosu IMAP je zapsán do následujícího umístění:
%temp%\Outlook Logging\IMAP-usernamedomainname-date-time.log

Příklad: IMAP-user1wingtiptoyscom-03_23_2010-12_49_31_798.log
Program Outlook Connector v. 14 protokolu
Program Outlook Connector verze 14 souboru protokolu zapisován do následujícího umístění:
%temp%\OLC Logging\OLC-smtp_address-date-time.log

Příklad: OLC-guidopica@contoso.com-03_23_2010-16_13_10_803.log

Pro aplikaci Outlook 2007 a dřívějších verzích

Protokoly POP3, SMTP, MAPI
POP3, SMTP a MAPI druhy dopravy jsou zapisovány do jednoho souboru protokolu v následujících umístěních.
  • Windows XP a Windows 2000
    C:\Documents and Settings\ < přihlašovací jméno > \Local Settings\temp\OPMLOG. PROTOKOL
  • Windows 98, Windows 98 Druhé vydání a Windows Millennium Edition (Me)
    C:\Windows\temp\OPMLOG.LOG
Protokoly IMAP
Typ přenosu IMAP je zapsán do souboru protokolu v následujících umístěních.
  • Systém Windows 2000
    C:\Documents and Settings\ < přihlašovací jméno > \Local Settings\temp\Outlook < NameOfIMAPServer > Logging\ \IMAP0. V PROTOKOLU IMAP1. PROTOKOL atd.
  • Windows 98, Windows 98 Druhé vydání a Windows Me
    C:\Windows\temp\Outlook Logging\ < NameOfIMAPServer > \IMAP0. V PROTOKOLU IMAP1. PROTOKOL atd.
Protokoly pro Outlook.com
Soubor protokolu Outlook.com je zapsán do následujících umístění.
  • Systém Windows 2000
    C:\Documents a Settings\ < přihlašovací jméno > \Local Settings\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG atd
  • Windows 98, Windows 98 Druhé vydání a Windows Me
    C:\Windows\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG a tak
Poznámky
  • Účty IMAP a Outlook.com generují jeden protokol pro každou odesílání nebo přijímání akce provést u těchto účtů. (Soubory protokolu jsou pojmenovány Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG, atd.)
  • Pokud máte více účtů Outlook.com nakonfigurován, jsou složky, ve kterých jsou uloženy v protokolu s názvem Hotmail, Hotmail 1, Hotmail 2 a tak dále.
  • Bude pravděpodobně nutné zavřít aplikaci Outlook tak, aby protokoly lze zapisovat do souboru protokolu.

Vlastnosti

ID článku: 300479 - Poslední kontrola: 19. 1. 2017 - Revize: 1

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition

Váš názor