E-mailové externím příjemcům se stejnou e-mailové domény způsobí zprávy NDR při použití konektor POP3

Příznaky

Pokud používáte konektor POP3 Microsoft Small Business Server 2000 nebo v počítači se systémem Microsoft Windows Small Business Server 2003, uživatelé v místní síti dojít k chybám při pokusu o odeslání externím příjemcům, které používají stejný název domény e-mailové pošty. Například pokud uživatel v místní síti s @Example.com e-mailovou adresu LocalUserodešle mail externí příjemce s @Example.com e-mailovou adresu ExternalRecipient, Microsoft Exchange 2000 Server nebo Microsoft Exchange 2003 Server vrátí sestavu bez dodávky (NDR) zprávu s podrobnostmi, které jsou podobné následujícím:

Vaše zpráva nedošla některým zamýšleným příjemcům.

E-mailový účet neexistuje v organizaci, které byla tato zpráva odeslána. Zkontrolujte e-mailovou adresu nebo se obraťte přímo a zjistěte jeho správnou adresu.

<sbs.domain name.com #5.1.1>
Místní uživatelé však mohou odesílat poštu pro všechny místní uživatele a externích příjemců.

Příčina

K tomuto chování dochází, pokud Exchange je nakonfigurován pro odpovědné za e-mailové domény, který je hostitelem externí poštovního serveru POP3. Při Exchange je zodpovědný za e-mailové domény, vždy pokusí doručit poštu, která je určena k doméně místního příjemce. Pokud místní příjemce této e-mailová adresa neexistuje, Exchange generuje zprávu NDR, která je popsána v části "Příznaky".

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod.

Metoda 1

Konfigurujte virtuální server SMTP na serveru Exchange k odesílání pošty s nevyřešené příjemci e-mailový server Internetu poskytovatel metadat 's (ISP). Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programy nebo Všechny programy, přejděte na položku Microsoft Exchangea potom klepněte na tlačítko Správce systému.
  2. Rozbalte položku Servers, rozbalte položku název_serveru, rozbalte položku Protocolsa potom rozbalte položku SMTP.

    Poznámka: Pokud správce systému serveru Exchange je nakonfigurován k zobrazení skupiny pro správu, musíte před rozbalte serveryrozbalte položku Administrative Groups . Rozbalte skupiny pro správu, která obsahuje poštovního serveru.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na virtuální server SMTP a pak klepněte na příkaz Vlastnosti.
  4. Klepněte na kartu zprávy , zadejte název nebo adresu IP poskytovatele poštovního serveru ve skupinovém rámečku předávat všechny pošty s nevyřešené příjemci hostitelea potom klepněte na tlačítko OK.

    Poštovní server SMTP, který zadáte, musí být poštovního serveru poskytovatele služeb Internetu, který přijímá zprávy pro účty POP3. To může být odlišné od serveru POP3, které připojíte k při stahování zpráv od poskytovatele služeb Internetu.
  5. Klepněte pravým tlačítkem myši na virtuální server SMTP a pak klepněte na tlačítko Zastavit.
  6. Klepněte pravým tlačítkem myši na virtuální server SMTP a pak klepněte na tlačítko Start.

    Poznámka: V tomto případě e-mailu, který místní uživatelé odeslat příjemcům, které neexistují na serveru budou předány k poštovnímu serveru poskytovatele.

Metoda 2

Konfigurace výchozí zásady v zásadách pro příjemce Exchange místní e-mailové domény používat jako primární adresy a pak přidejte další příjemce zásad použít e-mailové doméně služby POP3 na místní uživatelské účty. Tímto způsobem, e-mailové domény pro místní uživatele bude odpovídat e-mailové domény, který je hostitelem poštovního serveru POP3, ale Exchange nebude odpovědná poštovní server pro tuto doménu elektronické pošty.

Uvědomte si, že uživatelské účty musí být nakonfigurován aktualizovány na základě zásad pro příjemce. Tato možnost je k dispozici v rámci vlastností pro každého uživatele na kartě E-mailové adresy .



Chcete-li nakonfigurovat zásady příjemců na serveru Exchange, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programy nebo Všechny programy, přejděte na položku Microsoft Exchangea potom klepněte na tlačítko Správce systému.
  2. Rozbalte příjemcia potom klepněte na položku Zásady příjemce v levém podokně. V pravém podokně jsou uvedeny Výchozí zásady .
  3. Poklepejte na Výchozí zásadya klepněte na kartu E-mailové adresy .
  4. Ve výchozím e-mailovou adresu SMTP, který odpovídá název interní domény se zobrazí v seznamu adres. Například pokud je název domény vnitřní spolecnost.Local, adresu @mycompany.local zobrazí v seznamu. Pokud není uvedena adresa interní domény, přidejte jej pomocí následujícího postupu:
    1. Klepněte na tlačítko Nový.
    2. Klepnutím vyberte Adresa SMTPa pak klepněte na tlačítko OK.
    3. Do pole adresa zadejte adresu v interní doméně a klepněte na tlačítko OK. Zadejte například @mycompany.local.
  5. Klepnutím vyberte adresu v interní doméně a klepněte na tlačítko nastavit jako primární.
  6. Klepnutím vyberte adresu domény POP3 a potom klepněte na tlačítko Upravit.
  7. Zrušte zaškrtnutí políčka, že Tato organizace Exchange je zodpovědný za všechny doručování pošty na tuto adresua klepněte na tlačítko OK.
  8. Klepněte na tlačítko OK aplikujte změny.
  9. Dvakrát klepněte na tlačítko Ano nebo OK Chcete-li aktualizovat všechny odpovídající příjemce e-mailové adresy.
  10. V levém podokně klepněte pravým tlačítkem myši Zásady příjemce , přejděte na příkaz Novýa klepněte na položku Zásady příjemce.

    Poznámka: Pokud máte Exchange Server 2000 Service Pack 1 (SP1) nebo novější, zobrazí se dialogové okno, zobrazí výzvu k výběru typu zásad pro příjemce, který chcete vytvořit. V tomto případě klepněte na tlačítko E-mailové adresy zaškrtněte políčko a klepněte na tlačítko OK.
  11. Zadejte název zásady pro příjemce a klepněte na příkaz změnit.
  12. V dialogovém okně Najít příjemci Exchange klepněte na tlačítko Vybrat uživatele s poštovní schránky Exchangea zrušte zaškrtnutí všech ostatních políček.
  13. Klepněte na tlačítko OKa potom klepněte na tlačítko OK na upozornění, které obdržíte.
  14. Klepněte na kartu E-mailové adresy .
  15. Klepnutím vyberte adresu domény POP3 a potom klepněte na tlačítko nastavit jako primární.
  16. Klepněte na tlačítko OK aplikujte změny.
  17. Dvakrát klepněte na tlačítko Ano nebo OK Chcete-li aktualizovat všechny odpovídající příjemce e-mailové adresy.
Poznámka: Při každém spuštění Průvodce připojením k Internetu nebo konfigurací e-mailu a Průvodce připojením k Internetu a nastavte ji upravit nastavení serveru Exchange, průvodce bude nastavit e-mailovou adresu domény, zadáte průvodce jako primární adresy na zásady pro každého příjemce. Po dokončení průvodce je nutné opakovat kroky, které jsou zmíněny v tomto článku můžete změnit zásady pro příjemce.

Stav

Toto chování je záměrné.
Vlastnosti

ID článku: 300681 - Poslední kontrola: 19. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor