Nelze odeslat e-mailovou zprávu, když je uděleno oprávnění Úplného přístupu ke sdílené poštovní schránce na Serveru Exchange

  • Článek
  • Platí pro:
    Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise

Příznaky

Zvažte následující příklad:

  • Máte oprávnění Úplný přístup a odeslat jménem ke sdílené poštovní schránce v prostředí serveru Exchange Server.
  • Nakonfigurujete profil aplikace Microsoft Outlook pro sdílenou poštovní schránku a zadáte vlastní pověření pro přístup k ní.
  • Odešlete e-mailovou zprávu z tohoto profilu aplikace Outlook.

Pokud v tomto scénáři používáte aplikaci Outlook v režimu Cached, obdržíte ve složce Doručená pošta nedoručitelnou sestavu (NDR), která obsahuje následující podrobnosti:

    Subject: Undeliverable: Subject_Of_Message Your message did not reach some or all of the intended recipients.
   Subject: Subject_Of_Message
 Sent: Date_and_Time

The following recipient(s) cannot be reached:
 RecipientName on Date_and_Time This message could not be sent. Try sending the message again later, or contact your network administrator. Error is [0x80070005-00000000-00000000].

Nebo

Subject: Undeliverable: Subject_of_Message Your message did not reach some or all of the intended recipients.

Subject: Subject_Of_Message
 Sent: Date_and_Time The following recipient(s) cannot be reached: RecipientName on Date_and_Time

This message could not be sent. Try sending the message again later, or contact your network administrator. You do not have the permission to send the message on behalf of the specified user. Error is [0x80070005-0x0004dc-0x000524].

A pokud používáte Outlook v režimu online, zobrazí se následující chybová zpráva:

Nemáte oprávnění k odeslání zprávy jménem určených uživatelů.

Snímek obrazovky s chybovou zprávou po spuštění aplikace Outlook v online režimu

Příčina

V této konfiguraci Exchange Server vyžaduje k odeslání e-mailové zprávy oprávnění Odeslat jako. Pokud pro sdílenou poštovní schránku nemáte oprávnění Odeslat jako, Outlook zprávu nemůže odeslat.

Řešení

Udělit uživateli oprávnění Odeslat jako pro sdílenou poštovní schránku. Informace o tom, jak to provést v EAC nebo pomocí Prostředí PowerShell, naleznete ve Správa oprávnění pro příjemce.