DNS server zamrzne a nereaguje na požadavky DNS v systému Windows Server 2012 R2

Tento článek popisuje problém, ve kterém server systému DNS (Domain Name) zamrzne a nereaguje na požadavky DNS v systému Windows Server 2012 R2. Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Před instalací této opravy hotfix naleznete v části požadavky .

Příznaky

Předpokládejme, že používáte službu Microsoft DNS v počítačích se systémem Windows Server 2012 R2 v doménové struktuře služby Active Directory. Zjistíte, že služba DNS na serverech DNS se systémem Windows Server 2012 R2 spotřebovává zvýšení množství paměti a potom dochází k nevracení paměti.

Kromě toho nevracení paměti službou DNS může ovlivnit výkon dalších součástí, služeb a aplikací, které jsou spuštěny ve stejném počítači.

Dnscmd rutiny může zobrazit podpis, který vypadá podobně jako následující:
Tagged Allocations:   None
Alloc = 8
Free = 7
InUse = 1
Mem = 160
UDP Packet
Alloc = 922979
Free = 513189
InUse = 409,790
Mem = 2,966,879,600
TCP Packet
Alloc = 2789088
Free = 2624289
InUse = 164799
Poznámka: Pokud nejste k dispozici velké množství balíčků UDP nebo TCP, může narazí nevracení paměti.

Řešení

Chcete-li vyřešit tento problém, společnost Microsoft vydala opravu hotfix pro systém Windows Server 2012 R2.

Informace o opravě hotfix

Důležité: Je-li jazykovou sadu nainstalovat, po instalaci této opravy hotfix, je nutné přeinstalovat tuto opravu hotfix. Proto doporučujeme instalaci jakékoli jazykové sady, které je třeba před instalací této opravy hotfix. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.


Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není zobrazeno, odešlete požadavek na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které nejsou způsobilé pro tato konkrétní oprava hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, nainstalujte aktualizace 2919355 v systému Windows Server 2012 R2.

Informace o registrech

Chcete-li použít opravu hotfix v tomto balíčku, nemáte provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix není nahradit dříve vydané opravy hotfix.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Informace o souboru

Anglická (Spojené státy) verze této aktualizace softwaru instaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách.
Windows Server 2012 R2
Další informace o souborech
Vlastnosti

ID článku: 3082532 - Poslední kontrola: 20. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor