Ve Windows 8.1 nelze dotykem vybrat první položku v seznamu.

Tento článek popisuje problém, ke kterému dochází u některých jen dotyková zařízení, která mají vysoké body na palec (DPI) zobrazení v systému Windows 8.1. Tento problém můžete vyřešit pomocí aktualizace v tomto článku. Před instalací této aktualizace se rezervujte předpoklady sekce.

Jak získat tuto aktualizaci

Tuto aktualizaci můžete získat pomocí jedné z následujících metod. Vydali jsme aktualizaci prostřednictvím webu Windows Update a Microsoft Download Center. I když tento problém je pozorován pouze v systému Windows 8.1 aktualizace platí také pro 8.1 RT systému Windows a Windows Server 2012 R2.

Důležité: Pokud po instalaci této aktualizace nainstalujete jazykovou sadu, je nutné tuto aktualizaci přeinstalovat. Proto doporučujeme nainstalovat všechny potřebné jazykové sady před nainstalováním této aktualizace. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.

Metoda 1: Aktualizace systému Windows

Tato aktualizace je k dispozici jako Doporučená aktualizace na webu Windows Update. Další informace o spuštění služby Windows Update naleznete v tématu Jak získat aktualizaci prostřednictvím webu Windows Update.

Metoda 2: Stažení softwaru společnosti Microsoft

Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:
Operační systémAktualizace
Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86Download Stáhněte balíček.
Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64Download Stáhněte balíček.
Všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64Download Stáhněte balíček.
Poznámka: Aktualizace pro Windows RT 8.1 lze stáhnout pouze z webu Windows Update.

Pro další informace o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft vyberte následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
119591 jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Microsoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.

Podrobné informace o aktualizaci

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte mít Duben 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainstalovaný v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

Informace o registrech

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, nemáte žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení aktualizace

Tato aktualizace nenahrazuje dříve vydané aktualizace.
Informace o souborech

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu zaměření na dotyk heuristické metody v ovladače režimu jádra systému Windows.

Odkazy

Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
Vlastnosti

ID článku: 3087041 - Poslední kontrola: 20. 1. 2017 - Revize: 2

Váš názor