skypová schůzka ovládací prvek se na Outlook 2016 nezobrazuje

Původní číslo KB: 3097122

Souhrn

Po instalaci doplňku skypová schůzka pro Microsoft Office 2016 v Microsoft Outlooku se ovládací prvek skypová schůzka nemusí zobrazit na pásu karet žádosti o schůzku v Outlooku.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, můžete doplněk skypová schůzka pro Microsoft Office 2016 v Outlooku povolit ručně. Postupujte takto:

  1. Spusťte aplikaci Outlook.
  2. V nabídce Soubor vyberte Možnosti.
  3. V navigačním podokně vyberte Doplňky.
  4. V nabídce Manage (Spravovat) vyberte Com Add-Ins (Doplňky modelu COM) a pak vyberte Go (Přejít).
  5. V dialogovém okně Doplňky modelu COM vyberte možnost skypová schůzka Doplněk pro Microsoft Office 2016 a pak vyberte OK.

Pokud v dialogovém okně Doplňky modelu COM nevidíte položku doplněk skypová schůzka pro Microsoft Office 2016, podívejte se na článek Skypová schůzka Doplněk pro Microsoft Office 2016 v doplňkech modelu COM v této části najdete informace o řešení. Položka by se měla zobrazit stejně jako na následujícím snímku obrazovky:

Snímek obrazovky s možností doplňku skypová schůzka pro Microsoft Office 2016 v dialogovém okně Doplňky modelu COM

Poznámka

Během kroku 5 se může zobrazit následující chybová zpráva:
Doplněk je nainstalovaný pro všechny uživatele počítače a může ho připojit nebo odpojit jenom správce.
Pokud k tomu dojde, ujistěte se, že jste přihlášeni k místnímu počítači prostřednictvím účtu správce.

Klíč registru pro povolení nebo zakázání doplňku skypová schůzka

Pokud doplněk skypová schůzka pro Microsoft Office 2016 ručně povolíte nebo zakážete pomocí dialogového okna Doplňky modelu COM (pomocí postupu v části Řešení), aktualizují se následující data registru:

Klíč: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
DWORD: LoadBehavior
Hodnota: 3 = doplněk je povolený, 2 = doplněk není povolený

skypová schůzka doplňku pro Microsoft Office 2016 chybí položka v modelu COM Add-Ins

Pokud v outlookovém dialogovém okně Doplňky modelu COM nevidíte položku skypová schůzka Doplněk pro Microsoft Office 2016, nemusí být doplněk správně nakonfigurovaný v HKEY_LOCAL_MACHINE podregistru registru. V takovém případě postupujte podle těchto kroků.

Důležité

Dodržujte prosím pečlivě postup uvedený v této části. V případě nesprávné úpravy registru by mohly nastat závažné problémy. Před zahájením úprav vytvořte zálohu registru pro případ, že by nastaly potíže.

Pokud chcete tento problém vyřešit, projděte si příslušný podklíč registru pro doplněk skypová schůzka pro vaši instalaci Microsoft Office 2016.

Poznámka

Tento postup platí pro 32bitového klienta Windows s 32bitovou verzí Office (instalace Klikni a spusť) i 64bitového klienta Windows s 64bitovou verzí Office (instalace klikni a spusť).

  1. Vyberte Start, do pole Spustit hledání zadejte regedit a pak vyberte OK.

  2. V Editor registru vyhledejte jeden z následujících podklíčů, které platí pro vaši instalaci sady Microsoft Office:

    • Pro 32bitového klienta Windows s 32bitovou verzí Office (instalace klikni a spusť) nebo 64bitového klienta Windows s 64bitovou verzí Office (instalace klikni a spusť):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • Pro 64bitového klienta Windows s 32bitovou verzí Office (instalace klikni a spusť):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • Pro 32bitového klienta Windows s 32bitovou verzí Office (instalace MSI) nebo 64bitového klienta Windows s 64bitovou verzí Office (instalace MSI):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • Pro 64bitového klienta Windows s 32bitovou verzí Office (instalace MSI):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. V podokně podrobností poklikejte na LoadBehavior. Pokud hodnota v poli Údaj hodnoty není 3, změňte ji na 3 a pak vyberte OK.

Jak zjistit, jestli používáte instalaci klikni a spusť nebo MSI

V Outlooku vyberte kartu Soubor a pak vyberte Účet Office.

Snímek obrazovky znázorňující část Informace o produktu Office

Pokud se v oblasti Informace o produktu zobrazí Office Aktualizace, máte instalaci Office 2016 klikni a spusť.

Pokud v oblasti Informace o produktu nevidíte Office Aktualizace, máte instalační službu MSI Office 2016.