Konfigurace a použití zpráv o chybách v systému Windows XP

Souhrn

Existuje funkce, které jsou součástí systému Windows XP, můžete ohlásit počítače a chybách programů společnosti Microsoft pro zasílání zpráv o chybách. Microsoft můžete použít sestavy ke sledování a řešení problémů s operačním systémem a s programy. Tento článek popisuje konfiguraci zpráv o chybách v systému Windows XP.


Konfigurace a použití zpráv o chybách

Můžete povolit, zakázat nebo upravit tak, aby hlášení o chybě pracuje v počítači se systémem Windows XP. Při výskytu chyby, se zobrazí dialogové okno s výzvou k ohlásit problém společnosti Microsoft. Pokud chcete problém ohlásit, technické informace o problému jsou odeslány společnosti Microsoft přes Internet. Musíte být připojeni k Internetu pomocí funkce. Jestliže podobný problém již ohlášen jinými uživateli a informace o tomto problému je k dispozici, zobrazí se odkaz na webovou stránku, která obsahuje informace o problému.

Přístup k nastavení funkcí vykazování:

  1. Klepněte na tlačítko Start.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši Tento počítača potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
  3. Klikněte na kartu Upřesnit.
  4. Klepněte na tlačítko hlášení chyb.
Chcete-li konfigurovat funkce zpráv o chybách:

  • Standardně je povoleno oznamování chyb. Chcete-li jej zakázat, klepněte na tlačítko Zakázat hlášení chyb. I nadále oznamovat při výskytu chyby, aniž by byli vyzváni k hlášení chyb, klepnutím zaškrtněte políčko Upozornit pouze v případě výskytu kritické chyby .
  • Určete, zda chcete použít zpráv o chybách operačního systému, programů nebo pro systém Windows a programy.
  • Chcete-li zasílat zprávy o chybách pouze pro vybrané programy, klepněte na tlačítko Zvolit programy, klepněte na příkaz Všechny programy v tomto seznamua potom klepněte na příkaz programy, které nechcete zahrnout.
  • Chcete-li přidat program, který není uveden v seznamu, klepněte na tlačítko Přidat, zadejte název programu nebo klepněte na tlačítko Procházet vyhledejte program v počítači.
  • Mnoho programů jsou uvedeny, můžete vytvořit seznam vyloučení. V rozevíracím seznamu Neohlašovat chyby těchto programů klepněte na tlačítko Přidat, zadejte název pro každý program, který chcete vyloučit ze zpráv o chybách nebo klepnutím na tlačítko Procházet vyhledejte program v počítači.



Poznámka: vzhledem k tomu, že veškeré zprávy o chybách jsou důvěrné a anonymní, pracovníci podpory společnosti Microsoft nemají přístup k žádným zprávám o chybách, můžete odeslat společnosti Microsoft přes Internet pomocí služby zasílání zpráv o chybách. V důsledku toho je třeba odeslat položku programu Dr. Watson pro Windows soubor protokolu pro pracovníky odborné pomoci metodou, kterou preferují.

Další informace o programu Dr. Watson pro systém Windows klepněte na níže uvedené číslo článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

308538 Popis nástroje Dr. Watson pro systém Windows (Drwtsn32.exe)

Odkazy


Vlastnosti

ID článku: 310414 - Poslední kontrola: 20. 1. 2017 - Revize: 1

Váš názor