Po zadání kódu product key při instalaci systému Windows XP se zobrazí chybová zpráva

Souhrn

Při pokusu o instalaci systému Microsoft Windows XP zobrazí chybová zpráva po zadání kódu product key.

Tento článek obsahuje několik metod, které můžete použít, chcete-li tento problém vyřešit a nainstalovat systém Windows XP.

Tento článek je určen pro začínající až středně pokročilé uživatele počítače.
Možná zjistíte, že je jednodušší postupovat dle kroků, pokud si článek nejprve vytisknete.

Příznaky problému

Při pokusu o instalaci systému Microsoft Windows XP, zobrazí se jedna z následujících chybových zpráv:
Kód CD Key, který jste zadali, je neplatný. Opakujte akci.
Kód Product Key použitý k instalaci systému Windows je neplatný. Obraťte se na správce systému nebo prodejce ihned získat platný kód Product Key. E-mailem piracy@microsoft.com, pokud si myslíte, že jste zakoupili nelegální software společnosti Microsoft můžete také kontaktovat tým společnosti Microsoft proti softwarové kriminalitě. Prosím průběžně Zaručujeme, že veškeré osobní informace poslat tým pro boj se softwarovou kriminalitou společnosti Microsoft budou považovány za přísně důvěrné.

Metody řešení tohoto problému

Existuje sedm metod, které můžete použít k vyřešení tohoto problému. Zkuste následující sedm metod v uvedeném pořadí. Pokyny pro každou metodu vás provede každý krok a popisují, jak ověřit, zda byl problém vyřešen.

Metoda 1: Zadejte správný kód product key

  1. Zadejte správný kód product key a pak klepněte na tlačítko OK.
  2. Pokud se zobrazí chybová zpráva, zadejte správný kód product key znovu pomocí kláves s číslicemi na klávesnici nepoužívejte numerickou klávesnici a potom klepněte na tlačítko OK.
  3. Pokud stále zobrazí chybová zpráva, pokračujte metodou 2.
Poznámka: Pokud správný kód product key nemůžete najít, obraťte se na Microsoft zákazník podpory služby (CSS). Další informace naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Metoda 2: Vypnutí antivirového softwaru

  1. Vypněte antivirový software.


    Poznámka: Další informace o vypnutí antivirového softwaru naleznete v dokumentaci, která je součástí antivirového softwaru nebo se obraťte na výrobce antivirového softwaru.
  2. Vypnutí antivirových nastavení v systému (BIOS) počítače.


    Poznámka: Další informace o vypnutí antivirových nastavení v systému BIOS počítače naleznete v dokumentaci dodané s počítačem nebo se obraťte na výrobce počítače.
  3. Zkuste znovu nainstalovat systém Windows XP. Pokud stále zobrazí chybová zpráva, pokračujte metodou 3.

Metoda 3: Zkontrolujte instalační disk CD-ROM nebo pevný disk poškozený

  1. Zkontrolujte, zda instalační disk CD-ROM poškozený, například poškrábaný nebo popraskaný.
  2. Nahradíte instalační disk CD-ROM, je-li poškozený instalační disk CD-ROM.
  3. Zkontrolujte poškození pevného disku.
  4. Nahraďte pevný disk, pokud pevný disk je poškozen.
  5. Zkuste znovu nainstalovat systém Windows XP. Pokud stále zobrazí chybová zpráva, pokračujte metodou 4.

Metoda 4: Ověřte, zda je správné systémové datum

  1. Ověřte, zda že systémové datum je správně nastaven v nastavení počítače doplňkové kovových oxid semiconductor (CMOS).


    Poznámka: Další informace o nastavení systémového data v paměti CMOS počítače naleznete v dokumentaci dodané s počítačem nebo se obraťte na výrobce počítače.
  2. Zkuste znovu nainstalovat systém Windows XP. Pokud stále zobrazí chybová zpráva, přejděte k metodě 5.

Metoda 5: Restartování systému Windows bez veškerých dalších ovladačů

  1. Restartujte systém Windows bez veškerých dalších ovladačů. To poskytuje prostředí s čistou instalaci.

    Poznámka: Další informace o spuštění systému Windows bez veškerých dalších ovladačů, klepněte na následující čísla článků v článcích znalostní báze společnosti Microsoft:

    192926 jak provést čisté spuštění Poradce při potížích pro systém Windows 98

    267288 jak provést čisté spuštění v systému Windows Millennium Edition

    310353 jak provést čisté spuštění v systému Windows XP

  2. Zkuste znovu nainstalovat systém Windows XP. Pokud stále zobrazí chybová zpráva, pokračujte metodou 6.

Metoda 6: Instalace systému Windows XP z příkazového řádku

Krok 1: Restartování systému Windows v režimu MS-DOS

Windows 95 nebo Windows 98
  1. Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na příkaz Vypnout.
  2. Klepněte na přepínač Restartovat v režimu MS-DOSa potom klepněte na tlačítko OK.
Systém Windows 2000 a novější verze
  1. Klepněte na tlačítko Starta potom na příkaz Tento počítač.
  2. Vložte prázdnou disketu v jednotce A: a potom klepněte pravým tlačítkem na Disketu (A:).
  3. Klepněte na tlačítko Formáta zaškrtněte políčko vytvořit spouštěcí disketu MS-DOS .
  4. V dialogovém okně Formát klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítko OK.
  5. Po dokončení formátování diskety klepněte na tlačítko OKa potom klepněte na tlačítko Zavřít.
  6. Restartujte počítač.

Krok 2: Instalace systému Windows XP

  1. Po restartování počítače, zadejte jednotka: \setup.exe na příkazovém řádku a stiskněte klávesu ENTER.

    Poznámka: Jednotka v tomto kroku je zástupný symbol pro jednotku, která obsahuje instalační disk CD-ROM systému Windows XP.
  2. Spustí se instalační program systému Windows XP. Pokud stále zobrazí chybová zpráva, pokračujte metodou 7.

Metoda 7: Zkopírování instalačních souborů na pevný disk

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaza stiskněte klávesu ENTER.


    Poznámka: Pokud používáte systém Windows XP nebo novější, zadejte příkaz cmd místo příkazu.
  2. Na příkazovém řádku zadejte cd\a stiskněte klávesu ENTER.
  3. Zadejte md wincda potom stiskněte klávesu ENTER.


    Je vytvořena nová složka s názvem Wincd.
  4. Typ xcopy jednotka: \ *. * wincd /V, a stiskněte klávesu ENTER.


    Poznámka: Jednotka v tomto kroku je zástupný symbol pro jednotku, která obsahuje instalační disk CD-ROM systému Windows XP.

    Obsah instalačního disku CD systému Windows XP jsou zkopírovány do složky Wincd.
  5. Zadejte cd wincda potom stiskněte klávesu ENTER.
  6. Zadejte setup.exea potom stiskněte klávesu ENTER.


    Spustí se instalační program systému Windows XP.

Vlastnosti

ID článku: 310637 - Poslední kontrola: 20. 1. 2017 - Revize: 2

Váš názor