"Jsme vás nemůže přihlásit" Chyba po klepnutí na tlačítko Skype na webu Office Online na webu služby SharePoint Online

PROBLÉM

Zvažte následující scénář.
  • Používáte aplikaci Internet Explorer nebo Microsoft Edge pro přístup k aplikaci sady Office Online Web App v prostředí SharePoint Online.
  • Po klepnutí na tlačítko Skype , zobrazí se následující chybová zpráva:
    Můžeme vás nemůže přihlásit. Pokuste se znovu přihlásit nebo aktualizujte stránku.

ŘEŠENÍ

Pro Skype pro Business Online (dříve službu Lync Online) integrace konverzace pracovat v Office Online Web App odeberte adresu URL pro Online služby SharePoint z nastavení Místní intranet nebo Důvěryhodné servery v části Možnosti Internetu. Další informace o tom, jak tuto změnu provést v aplikaci Internet Explorer nebo Microsoft Edge naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Poznámka: Otevřít pomocí Průzkumníka funkce vyžaduje, že adresám URL pro Online služby SharePoint jsou zahrnuty do seznamu Důvěryhodné servery . Pokud chcete otevřít pomocí aplikace Explorer funkce, je nutné přidat tuto adresu URL zpět na důvěryhodné weby.

DALŠÍ INFORMACE

K tomuto problému dochází, protože SharePoint Online URL domény (*. sharepoint.com) jsou obvykle přidány do zóny Důvěryhodné nebo Místní intranet v aplikaci Internet Explorer nebo Microsoft Edge. Další informace naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:Však ověřování do Skype pro podnikání Online je prováděno pomocí různých URL OrgID, která se podobá následující:

https://login.microsoftonline.com

Online služby SharePoint vytvoří prvek iframe do Skype pro Business Online umožňují integraci, musíte nejprve ověřit. Když je to, ji přesměruje na adresu URL OrgID v prvku iframe. protože iframe dědí nadřazené zóny, stránku, která je načtena v prvku iframe je také v zóně intranet. aplikace Internet Explorer ukládá soubory cookie nezávisle pro každé zabezpečení zóny. proto tedy, soubor cookie ověřování v doméně OrgID, který je v zóně Internet nemůže být přistupováno pomocí iframe, který je v zóně intranet. A vzhledem k tomu, že uživatelé nebudou moci zadávat svá pověření pro ověření ve skryté IFRAME, ověření se nezdaří.

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na Microsoft Community.
Vlastnosti

ID článku: 3109554 - Poslední kontrola: 20. 1. 2017 - Revize: 1

Skype for Business Online

Váš názor